據(jù)悉,3月7日,國(guó)網(wǎng)宜賓供電公司正式向省公司申請(qǐng)開(kāi)通SG186系統(tǒng)網(wǎng)上購(gòu)電遠(yuǎn)程下發(fā)權(quán)限,在當(dāng)天開(kāi)通了3戶(hù)掌上川電注冊(cè)用戶(hù)網(wǎng)上購(gòu)電功能并發(fā)生2筆網(wǎng)上購(gòu)電且成功,宣告宜賓正式實(shí)現(xiàn)智能表用戶(hù)無(wú)卡購(gòu)電。
“網(wǎng)上購(gòu)電遠(yuǎn)程下發(fā)”是公司推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+電力”戰(zhàn)略的重要舉措之一,是公司實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型率先落地的服務(wù)手段。其充分利用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù),全面依托 “掌上川電”APP、“SG186”營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)、短信平臺(tái)等相關(guān)技術(shù)支撐系統(tǒng),針對(duì)已安裝并實(shí)施用電信息采集的低壓本地智能費(fèi)控電表用戶(hù),為其提供“網(wǎng)上購(gòu)電遠(yuǎn)程下發(fā)”業(yè)務(wù)功能的開(kāi)通、購(gòu)電(繳費(fèi))后直接遠(yuǎn)程下發(fā)至電表以及下發(fā)失敗后的“送電上門(mén)”的用電服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)無(wú)卡購(gòu)電,避免用戶(hù)外出持卡購(gòu)電來(lái)回奔波的煩惱,讓用戶(hù)切實(shí)體驗(yàn)足不出戶(hù),即可體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)電的方便、快捷的用電生活服務(wù),實(shí)現(xiàn)用戶(hù)服務(wù)水平的跨越和提升。
截止3月18日,宜賓公司共有204戶(hù)掌上川電注冊(cè)用戶(hù)提交網(wǎng)上購(gòu)電開(kāi)通申請(qǐng),日均增加約20戶(hù)。宜賓公司將按照省公司網(wǎng)上購(gòu)電業(yè)務(wù)推進(jìn)統(tǒng)一安排,并結(jié)合公司實(shí)際情況做好網(wǎng)上購(gòu)電宣傳、申請(qǐng)工單受理、采集故障現(xiàn)場(chǎng)消缺、充值故障處理、業(yè)務(wù)咨詢(xún)各環(huán)節(jié)工作。 來(lái)源:中電新聞網(wǎng)