為進(jìn)一步提升用電信息采集指數(shù)，提高客戶用電質(zhì)量，國(guó)網(wǎng)安康供電公司白河分公司積極采取行動(dòng)，加快實(shí)現(xiàn)智能表全覆蓋、全采集，積極開(kāi)展智能表更換工作。目前該公司已按期完成第一批12800只智能電表的更換，計(jì)劃在7月底完成全部智能表的更換。
5月以來(lái)，該公司根據(jù)縣公司“兩化”建設(shè)要求，克服了5月陰雨天氣不斷，電費(fèi)催收壓力大等困難，放棄了周末、節(jié)假日休息時(shí)間，加班加點(diǎn)開(kāi)展智能表更換工作。換表期間，工作人員嚴(yán)格按照計(jì)量管理相關(guān)要求，換表前通過(guò)“小紅帽”微信群、張貼公告等方式告知用戶、現(xiàn)場(chǎng)計(jì)錄讓用戶確認(rèn)簽字，嚴(yán)格落實(shí)工藝要求，在大量開(kāi)展換表的同時(shí)未發(fā)生因此項(xiàng)工作引起的投訴。
在開(kāi)展換表工作的同時(shí)，工作人員還向用戶詳細(xì)講解、宣傳電力微信、掌上電力等新媒體和遠(yuǎn)程智能表的優(yōu)點(diǎn)，如可以通過(guò)微信查詢電量、遠(yuǎn)程繳費(fèi)等，取得了用戶的廣泛支持和認(rèn)可。 來(lái)源：華商網(wǎng)
