連續(xù)三年榮獲地方政府頒發(fā)的“服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展先進(jìn)單位”獎(jiǎng)牌，連續(xù)8年蟬聯(lián)公共服務(wù)行業(yè)行風(fēng)評(píng)議第一名……近年來(lái)，鄢陵縣供電公司用真心、真意、真情，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶的心坎上，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一支生力軍，做到了讓百姓滿意、讓企業(yè)舒心、讓政府放心。

 

      “為了讓百姓滿意，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)絕不打折扣。”為了得到群眾的理解與支持，該公司深入開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升活動(dòng)，推行延伸服務(wù)，把“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的方針落實(shí)到行動(dòng)中，他們從電力保障、業(yè)擴(kuò)服務(wù)、故障搶修、電費(fèi)交納等方面實(shí)施為民服務(wù)創(chuàng)新舉措，成立16支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，為廣大用戶提供溫馨供電服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)贏得了群眾滿意。

 

      “企業(yè)的需求，就是我們的服務(wù)目標(biāo)。”今年以來(lái)，鄢陵縣供電公司把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為自身發(fā)展的生命線，主動(dòng)融入全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，積極投身各類項(xiàng)目建設(shè)，通過(guò)開辟 “綠色通道”、為每一個(gè)大客戶配備客戶經(jīng)理等舉措，保障流程提速、供電提質(zhì)、服務(wù)提效，第一時(shí)間掌握客戶用電情況，滿足其一切用電需求，全力為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。特別是3月以來(lái)，該公司積極踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，將當(dāng)?shù)?0多家規(guī)模以上企業(yè)列為走訪對(duì)象，對(duì)其供電質(zhì)量、電力需求、安全用電、技術(shù)指導(dǎo)等情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。為企業(yè)節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本出謀劃策，提供技術(shù)支持，并對(duì)企業(yè)的用電設(shè)備、電力線路進(jìn)行安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改，受到企業(yè)的一致好評(píng)。

 

       311國(guó)道擴(kuò)寬工程鄢陵段是鄢陵縣重點(diǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目實(shí)施后，將拉大鄢陵城市發(fā)展框架，有力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)建設(shè)。鄢陵縣電業(yè)公司組織30余名電力工人通過(guò)3天的艱苦施工，將42基電桿拔出又重新立到合適位置；同時(shí)拆除、架設(shè)高低導(dǎo)線及電纜近3公里，跳接低壓用戶222個(gè)，搬遷配電變壓器8座，完成了311國(guó)道改建過(guò)程中需要改道的電力線路搬遷任務(wù)，贏得了政府和施工單位的好評(píng)，彰顯了國(guó)家電網(wǎng)在責(zé)任面前敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)精神。