圖為三沙供電局工作人員現場檢測設施。 海南電網公司供圖 攝
記者22日從海南電網公司獲悉,三沙供電局2016年上半年完成微電網監控建設等工程,為三沙市四周歲生日獻上厚禮。
2012年7月24日,海南省三沙市成立。南方電網公司全力支持祖國南疆開發建設,于2012年8月在三沙市永興島成立了三沙供電局,做好三沙市電網規劃、供電服務等工作。
四年來,在海南電網公司的支持與指導下,三沙供電局克服人員少、工作任務艱巨、島上生活條件等困難,以實際行動踐行南網“主動承擔社會責任、全力做好電力供應”的使命,不斷助推三沙市經濟建設,提高島上居民的用電質量。2013年對永興島進行了電網升壓改造,2014年對永興島進行配電網擴建工程,2015年對三沙市發電機組容量進行升級改造,2016年上半年完成微電網監控建設等工程。短短4年時間,徹底改變了永興島定期停電的歷史,三沙用電量增長了7倍。三沙供電團隊開通24小時服務熱線,快速上門提供一站式服務。
除了加大基礎建設服務,該局還把“客戶所急、所需、所盼、所困”作為出發點和落腳點,結合實際開通24小時全天候“供電服務熱線”,并將“供電服務熱線”號碼的服務卡發給每一戶居民,填補了島上供電電話服務的空白。如今,誰家在供用電問題上遇到難事,只要一個電話,三沙供電局的技術服務人員就會立馬上門提供“一站式”服務,架起為民服務“連心橋”。“供電服務熱線”自開通以來,對島上的用電訴求做到有問必答、有求必應、有訴必幫,累計提供上門貼心服務600余次,客戶好評率達100%。 來源:中國新聞網