隨著新農村建設規(guī)模的不斷擴大和農村外出務工人員的不斷增加,許多家庭無人居住,導致產生大量“零電量”用戶,其中不乏有漏抄、錯抄或存在表計故障戶等原因。該公司組織精干力量,成立清查小組,開展了“零電量”客戶集中清理核查工作。為確保行動取得實效,此次清查工作以“降損”為重點,組織人員從營銷系統(tǒng)中,篩選出轄區(qū)各個臺區(qū)零電量用戶清單,進行全方位用電排查。在檢查過程中,檢查人員對“零電量”客戶進行清理核實,并根據(jù)不同的情況分別處理,發(fā)現(xiàn)老化、損壞的異常電表,及時安排人員上門處理,變被動報修為主動服務;對違規(guī)用電客戶,及時下發(fā)違章用電通知書并進行追補電量;對客戶因搬遷等原因確認不再原地用電的“零電量”客戶,按照供電營業(yè)規(guī)定進行銷戶處理;對臺區(qū)管理不到位、工作質量不良的抄表員,按照相關規(guī)定進行績效考核。
下一階段,該公司將進一步對轄區(qū)內的“零度”戶開展專項核查工作,對表計損壞、異常的電表及時進行換表;對違約用電以及竊電的用電客戶,下達用電檢查單并進行現(xiàn)場整改;對客戶因搬遷、停產等原因確認不再原地用電的“零度”戶,按照供電營業(yè)規(guī)定進行銷戶處理,以有效杜絕電量、電費的損失,規(guī)范營銷管控,規(guī)范用電秩序,杜絕電量流失。 來源:中電新聞網(wǎng)