(記者 張璐)記者從天津市民營經濟發展工作領導小組辦公室獲悉,濱海供電公司日前成立“服務民營企業發展電力保障領導小組”,組建業擴報裝、供電服務、客戶安全三個專業服務團隊主動對接民營企業,制定服務民營企業十項舉措,充分釋放新區民營經濟發展潛力,有效推動濱海新區經濟發展方式轉變和產業轉型升級。
對民營企業用電報裝實行“一對一”服務,為民營經濟提供“量身定制”的電力保障和供電服務。
建立民營企業用電檔案,實現“一戶一檔、分級建檔”的管理體系,為民營企業提供用電信息支持。
無償提供“一對一”電工培訓和指導,以“就近、隨時、靈活”的培訓模式,全面提升企業電工現場作業技能、安全技能和業務知識水平。
設立民營企業專屬運行經理,建立“質檢驗收促安全、協同合力抓巡檢、全面及時勤反饋”的用電安全管理常態機制。
度夏、度冬等用電高峰時期要快速響應,靠前宣傳解釋用電形勢,引導民營企業正確實施錯避峰用電,節約用電。
為民營企業提供內部用電安全性評價服務,涵蓋電氣一次設備、設備運行環境、直流電源等領域,提出切實可行的整改措施。
宣傳安全用電知識,發放有關宣傳手冊和解讀材料,提供電力法律法規解讀、電力政策咨詢服務。
以“服務有網、網中有格、格中有人、人司其責”的服務新模式,為民營企業提供高效規范的故障搶修服務,提升供電服務質量。
每年至少一次無償上門對計量裝置進行維護,保證計量準確、公平,讓用戶用上滿意電、放心電。
根據民營企業需求,提供企業用電量及電費方面專業分析,指導民營企業科學合理用電。