通訊員 尹善蕾 洪素云報道
近日,漳州供電公司推出的首批10臺室外多功能廣告機亮相漳州市家薌0596等小區(qū),吸引了數(shù)千名社區(qū)居民駐足觀看。漳州供電公司依托物聯(lián)技術(shù)將“點對點”智能傳輸系統(tǒng)運用于社區(qū)供電服務(wù)和宣傳,標志著社區(qū)供電服務(wù)將逐漸邁向智能化。
“為滿足客戶對供電信息的知情權(quán),我們在全省率先使用了社區(qū)"點對點"用電智能化宣傳和服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過室外多功能廣告機可及時將計劃停電、電費繳交這些平時社區(qū)居民客戶最關(guān)注的信息第一時間傳送到社區(qū),省時、省力、快捷、直觀。”據(jù)漳州供電公司相關(guān)負責人介紹,該公司改變以往跑現(xiàn)場、進小區(qū)張貼用電信息的低效率人工傳播方法,運用社區(qū)“點對點”智能化宣傳和服務(wù)系統(tǒng)這種現(xiàn)代化技術(shù)手段,通過遠程計算機操作,常態(tài)化開展安全用電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電力法律法規(guī)的宣傳,在電費繳交期間開展繳費溫馨提醒、催費公告等,普及電費繳交的相關(guān)規(guī)定;提供計劃停電、臨時停電的提前告知以及動態(tài)播放等多元化服務(wù),從客戶最迫切的用電需求點入手,解決服務(wù)社區(qū)客戶最后一公里問題。
據(jù)了解,社區(qū)用電智能化宣傳和服務(wù)系統(tǒng)支持“一對一”、“一對多”的點對點遠程控制,實現(xiàn)文字、影像、聲音等傳播功能,同時支持定時開關(guān)機、循環(huán)播放、定時播放功能,達到防風(fēng)、防雨、防雷、防潮、防盜等使用要求。目前該系統(tǒng)已正式上線運行,首批10臺室外多功能廣告機已亮相漳州市家薌0596等小區(qū),引起了社區(qū)居民的廣泛好評。