7月7日,谷城縣供電公司在城關世紀廣場啟動“萬人便民大服務”活動,谷城縣副縣長馮少波,縣行風辦、經貿局、供電公司負責人出席了啟動儀式。
啟動儀式由公司黨委書記龐敬明主持。
副縣長馮少波在啟動儀式上作了講話,他說,近年來,縣供電公司堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,抓住機遇,深化改革,以改革促發展,以發展求穩定,內強管理,外塑形象,打造堅強電網,優化縣域經濟環境,為谷城經濟的發展作出了積極的貢獻!
“萬人便民大服務”活動的開展,是供電公司服務谷城經濟,服務人民生活用電的新舉措,充分體現出供電公司進一步提高供電優質服務的信心和決心,供電公司要以開展此項活動為契機,不斷提高供電服務水平,營造和諧有序的供用電環境,為谷城經濟的發展再立新功。
公司總經理許祖斌在啟動儀式上做了動員講話,他說,開展供電“萬人便民服務”活動,是建設和諧社會的需要,也是公司自身生存發展的需要,在開展此項活動的過程中,公司廣大干部職工,要把此項活動的開展,與安全生產相結合、與日常管理工作相結合、與建設國家一流供電企業相結合,同時,要在活動形式上加以創新,在活動內容上加以豐富,確保此項活動在全公司范圍內扎實有序開展。公司干部職工要進一步轉變服務觀念,進一步提高供電優質服務水平,在全縣范圍內營造和諧有序的供用電環境,為促進公司健康和諧發展再立新功,為加快縣域經濟的發展、為建設和諧社會作出新的更大的貢獻。
公司“95598”、“青年文明號”、“共產黨員服務隊”在彩虹門前莊嚴宣誓。
在活動現場,咨詢用電問題的客戶川流不息,身披“襄電95598”紅色綬帶的服務人員向過往人群發放安全用電常識、供電服務熱線95598客戶服務指南和居民用電報修指南等宣傳資料。
啟動儀式結束后,公司領導龐敬明、李曉邱、張朝陽還深入到富園、三環、銀紡等公司進行了走訪。每到一處,該公司領導都詳細詢問客戶近期的生產經營狀況,仔細了解客戶安全用電情況和服務需求,廣泛征求電力客戶對供電服務的意見和建議。
服務小分隊工作人員還深入到街道、社區為客戶進行了用電報修服務。
據統計,此次活動共接待用電客戶110多人,接受咨詢33多條,現場發放宣傳資料260余份,現場處理居民用電故障5起。