10月31日上午，江西省萬年縣梓埠供電所的朱鑒模所長接到了一個從福建泉州打來的致謝電話，“感謝貴所職工李義泉幫助墊付學費，感謝你們供電所貼心的優質服務”。 朱所長一臉納悶，經過詢問，原來打電話的是遠在福建打工的該鎮余盧村村民余根水，因長年在外打工，家里只有年邁70多歲的母親和兩個年幼的小孩。在8月底交納電費的時候，李義泉發現自己管轄區的余根水家沒有按時交納電費，一直都非常及時交費的余大媽家是不是有什么情況？于是帶著疑問他立即趕往余根水家，才得知：兩個小孩開學了需要交納學費，而兒子打工寄來的生活費一時沒有到位，余大媽正在家為此犯愁。看到這種情形，李義泉爽快地說：“要不我來先幫你墊付吧，以后有什么事再說”，余大媽見此情景，緊緊地拉住李義泉的手，感激之情，無以言表。 像這樣為百姓排擾解難的故事僅是梓埠供電所開展“滿意工程”為民服務的一個縮影。近年來，由于農村青壯年外出打工較多的現象，家里留守的只有老人和小孩，針對這一實際情況，該所員工在做好本職工作的同時，還定期上門義務為特殊農戶檢查維護用電線路、修理家用電器和幫忙做些力所能及的雜活，實實在在為他們做好事，做實事。 細致的服務，彰顯了梓埠供電所的服務親情化，展示了當代供電員工視客戶為上帝，關愛老人，關愛社會的良好風貌，淋漓盡致的優質服務，贏來了廣大群眾和用電客戶的一致贊譽。