——寶珠寺水電廠培育企業(yè)責(zé)任文化的實(shí)踐探索 余躍輝 華電寶珠寺水電廠書記 作為企業(yè)管理者，大家都知道一句話：“一年發(fā)展靠機(jī)遇，十年發(fā)展靠體制，百年發(fā)展靠文化。”這是因?yàn)槠髽I(yè)持續(xù)發(fā)展要靠其核心競爭力，不同的企業(yè)，雖然其核心競爭力不同，但都離不開企業(yè)文化的支撐。以我們寶珠寺水電廠為例，其核心競爭力主要體現(xiàn)在有一支掌握特定技能，且對企業(yè)具有較強(qiáng)向心力的員工隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的形成源于有效管理。由于企業(yè)文化也是管理上升為文化的更高層次的管理手段，因而這支隊(duì)伍的形成也源于寶電的企業(yè)文化。責(zé)任文化作為寶電企業(yè)文化的重要組成，在增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。 一、使命至上，把實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值作為培育責(zé)任文化的出發(fā)點(diǎn) 寶珠寺水電廠建廠十多年來，積淀了一定的文化底蘊(yùn)。在企業(yè)發(fā)展歷程中,先后經(jīng)歷了建廠初期的艱苦創(chuàng)業(yè)、雙達(dá)標(biāo)創(chuàng)一流后的快速發(fā)展。在這個過程中，寶電人形成了以人為本，科學(xué)管理，勇于拼搏，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)文化理念以及開拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)求是、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)友愛的企業(yè)精神。 電力體制改革后，企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境都在發(fā)生著巨大的變化，政策性原因造成企業(yè)巨虧，寶電在一夜之間，從四川第一座“無人值班，少人值守”水電站、四川唯一個全國一流水力發(fā)電企業(yè)的光環(huán)下，變成華電集團(tuán)“第一虧損大戶”。幾十億元的歷史負(fù)債和每年數(shù)億元的巨額虧損讓國有資產(chǎn)難以經(jīng)營。 不扭虧，寶電何以對國家負(fù)責(zé)？對出資人負(fù)責(zé)？ 不扭虧，企業(yè)破產(chǎn)倒閉，職工最起碼的工作權(quán)益都得不到保障。 加入華電后的第一屆領(lǐng)導(dǎo)班子心里鐫刻下了沉甸甸兩個字——“責(zé)任”。作為國有企業(yè)，必須切實(shí)履行經(jīng)濟(jì)、政治、社會三大責(zé)任，維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，努力建設(shè)和諧企業(yè)，確保國有資產(chǎn)保值增值。這既國企的使命，也是寶電班子對“責(zé)任”這兩個字給出的最好詮釋。 正是這種強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，成為寶電責(zé)任文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)，它貫穿于寶電發(fā)展全過程。寶電喊出了“虧損不是寶電人的風(fēng)格，扭虧是寶電人的使命”擲地有聲的口號，背負(fù)如此沉重的包袱，憑借堅定責(zé)任心，企業(yè)毅然打響了扭虧增盈攻堅戰(zhàn)，通過全廠上下共同努力，創(chuàng)造出了奇跡般的“寶電扭虧速度”。到2005年實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年扭虧為盈，至今，寶電已實(shí)現(xiàn)連續(xù)三年盈利，實(shí)現(xiàn)了國有資產(chǎn)的保值增值。 二、以人為本，把建設(shè)責(zé)任團(tuán)隊(duì)作為培育責(zé)任文化的主要途徑 近年來，寶電遵循“以人為本，高嚴(yán)細(xì)實(shí)”的管理理念，傾力承擔(dān)起打造華電在川水電人才培養(yǎng)基地的重任。廠領(lǐng)導(dǎo)班子把建設(shè)“三支人才隊(duì)伍”作為實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”的目標(biāo)。（“三支人才隊(duì)伍”指的是：既精通政策又能帶領(lǐng)職工完成任務(wù)的中層管理人才隊(duì)伍、既能夠發(fā)揮職能作用又能解決技術(shù)難題的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍和既技藝精湛又勤勉敬業(yè)的生產(chǎn)技能型人才隊(duì)伍）。 加強(qiáng)“三支人才隊(duì)伍”建設(shè)，首先就是要培養(yǎng)員工的責(zé)任團(tuán)隊(duì)意識。為此，寶電每年年初都要開展一次思想大討論活動，從“加入華電大家庭，我該做什么”到“企業(yè)要扭虧，我該怎么辦？”，從“和諧企業(yè)大家談”到“對標(biāo)管理我擔(dān)什么責(zé)”，緊貼企業(yè)中心工作的選題，注重對職工責(zé)任感的引導(dǎo)。寶電的發(fā)展實(shí)踐證明，責(zé)任心就是競爭力，責(zé)任感就是凝聚力。責(zé)任心越強(qiáng)，工作就越嚴(yán)格細(xì)致；責(zé)任感越強(qiáng)，企業(yè)就會越來越興旺發(fā)達(dá)；反之，缺乏責(zé)任心的人，是任何事情都不能做好的人；缺乏責(zé)任意識的企業(yè)，是沒有前途的企業(yè)。 盡管寶電是全國目前唯一一個生活基地還坐落在山區(qū)小鎮(zhèn)上的大型水電廠，但企業(yè)職工基本穩(wěn)定。廠兩級黨組織從更高的層次，站在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的高度為人才的發(fā)展創(chuàng)造條件，引導(dǎo)職工把更多的精力放在加快企業(yè)和自身協(xié)調(diào)發(fā)展的工作上來，并著力增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識。通過外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，以適應(yīng)外部市場發(fā)展的需要，努力把感情留人、事業(yè)留人和待遇留人落到實(shí)處。 為了更好地培養(yǎng)員工的責(zé)任團(tuán)隊(duì)精神，提高員工的綜合素質(zhì)，寶電積極實(shí)施“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略，責(zé)任團(tuán)隊(duì)的足跡跨出企業(yè)，在華能明臺電站，檢修隊(duì)伍為業(yè)主考慮，主動解決合同以外難題，贏得業(yè)主“不愧是正規(guī)軍”的信服和贊嘆，遇到難題還千里迢迢懇請寶電支援。在紫坪鋪電站，履行合同的同時，不圖短期利益，為業(yè)主培養(yǎng)大量人才。“ 5.12”大地震后，寶電在接到紫坪鋪電站求援的當(dāng)天，就立即派出5人的高壓試驗(yàn)搶修小組，在余震不斷的危險條件下，馳援兄弟電廠，兩次圓滿地完成委托工作。另外，目前還已派出4批突擊隊(duì)伍，前往紅葉二級電廠搶險救災(zāi)，恢復(fù)生產(chǎn)。 三、愛廠如家，把履職盡責(zé)作為培育責(zé)任文化的踐行力 企業(yè)扭虧是責(zé)任，企業(yè)培養(yǎng)員工隊(duì)伍也是責(zé)任，員工認(rèn)真履職同樣是責(zé)任。寶電員工在參與企業(yè)扭虧的過程中，既承受了背負(fù)巨額虧損的痛苦，也分享了寶電扭虧后的喜悅，更在這個過程中，培育一種與企業(yè)榮辱與共，為企業(yè)盡職盡責(zé)的精神。這種愛廠如家的履職盡責(zé)精神，正是我們建設(shè)責(zé)任文化的踐行力。這種踐行力，在這次“5.12”震災(zāi)中發(fā)揮得淋漓盡致。 廣元由于地處龍門山斷裂帶北段端部附近，成為汶川大地震中六大重災(zāi)區(qū)之一，廣元青川縣更是與汶川、北川一道列為重災(zāi)區(qū)。寶電緊臨青川縣，是接近震中區(qū)域的最大庫容水電站。“5.12”主震中，寶珠寺、紫蘭壩水電站受到較大沖擊，震感十分強(qiáng)烈，受災(zāi)較重。5月25日，青川發(fā)生的“5.12”以來最大余震——里氏6.4級，其震中離我廠僅25公里。寶珠寺、紫蘭壩水電站在“5.12” 地震中，由于震動巨大，兩站機(jī)組全停，廠用電消失。另外，在雜谷腦項(xiàng)目部以及庫區(qū)青川巡庫的共41名員工，由于通訊中斷，失去聯(lián)系。廠辦公樓、生產(chǎn)公寓、家屬樓、食堂等建筑物遭到有不同程度損壞，這是我廠建廠以來最為嚴(yán)峻的一次考驗(yàn)。 在嚴(yán)重的災(zāi)情面前，廠黨委迅速行動，沉著應(yīng)對，寶珠寺水電站、紫蘭壩水電站以及寶電人承攬運(yùn)行維護(hù)的雜谷腦紅葉二級電站，在一波又一波的地震災(zāi)害襲來時，三個電站中控室員工在確保自身安全的同時，堅守崗位，共同譜寫了一曲曲堅強(qiáng)履職、不辱使命的贊歌。 “5.12”當(dāng)天，寶珠寺發(fā)電部當(dāng)班職工，在主震中臨危不懼，果斷處理，正確操作，迅速手動停機(jī)，投入鎖定，避免了機(jī)組受地震的進(jìn)一步損壞。雜谷腦項(xiàng)目部在紅葉二級電站的28名員工臨危不懼，沉著冷靜，在地震中最大限度地保護(hù)了廠房設(shè)備，為紅葉二級電站恢復(fù)生產(chǎn)打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。 在感覺到地震發(fā)生的一剎那，雜谷腦項(xiàng)目部閘首值班員，共產(chǎn)黨員王東，在劇烈的余震造成山石翻滾，閘首廠用電源消失的緊急情況下，按照應(yīng)急預(yù)案要求，冒著生命危險迅速果斷啟動閘首柴油發(fā)電機(jī)，提起了沖沙閘門，避免了洪水漫壩帶來的巨大損失。 5月25日，寶電在余震中仍有條不紊地展開大修工作，下午4點(diǎn)21分，僅僅距離寶珠寺水電廠25公里的青川發(fā)生5.12以來最大一次6.4級余震，此時，天車司機(jī)、共產(chǎn)黨員左鐵英正在起吊發(fā)電機(jī)頂蓋往機(jī)坑吊入，劇烈的震動中，她迅速果斷地把操作手柄拉回零位，再將天車電源切斷，做完安全措施后，她才緊緊地抓住司機(jī)室欄桿，隨著余震一起擺動。 類似的故事還有很多，很多寶電人在接受采訪時，都很樸實(shí)地說，“做好這些的事情，這只是我的職責(zé)所在”，還有的說，“雖然知道有危險，但不這樣處理，將會造成更嚴(yán)重的后果”…… 正是因?yàn)閷氹娖綍r就注重建立培養(yǎng)選樹典型機(jī)制，通過選樹勞模、標(biāo)兵，黨員示范崗以及技術(shù)、技能、管理、思想政治工作、后勤服務(wù)等專業(yè)能手……各方面的先進(jìn)典型，發(fā)揮典型人物的教育引導(dǎo)作用，使不同層次的人員都能夠找到自己的榜樣，從而激勵大家養(yǎng)成愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣，在關(guān)鍵時刻，寶電人的履職盡責(zé)精神得到充分體現(xiàn)。 四、回饋社會，把履行社會責(zé)任作為培育責(zé)任文化的輻射力 5月31日，國家電監(jiān)會副主席王野平來到震后的寶珠寺水電廠，了解到寶電震后2小時就恢復(fù)發(fā)電，挺起川北電網(wǎng)重任，為了保電網(wǎng)，機(jī)組，開關(guān)站盡力“帶傷”運(yùn)行，員工生產(chǎn)生活秩序井然，高興地說，保證災(zāi)后恢復(fù)重建的電力供應(yīng)是當(dāng)前電力行業(yè)最大的責(zé)任，寶電用實(shí)際行動體現(xiàn)了這一要求。 其實(shí)，寶電不僅僅把安全優(yōu)質(zhì)發(fā)電和依法誠信經(jīng)營作為最基本的社會責(zé)任，還把履行政治責(zé)任和樹立中央企業(yè)在當(dāng)?shù)氐男蜗笞鳛榧喝巍Ｕ馂?zāi)發(fā)生后更是把小災(zāi)幫大災(zāi)、輕災(zāi)幫重災(zāi)的大愛精神發(fā)揚(yáng)光大。 在赴青川陸路交通因地震中斷的情況下，寶電不計成本，不講條件，先后5次派出“寶電號”工作船，運(yùn)輸各地救災(zāi)隊(duì)伍赴青川搶險，為救援工作贏得了寶貴的“黃金時間”。5月15日，“寶電號”就運(yùn)送相關(guān)人員和溫家寶總理乘坐的船只一道共同前往青川重災(zāi)區(qū)。 地震后第二天，應(yīng)廣元電業(yè)局請求，寶電通過廠用電向三堆變電站提供站用電；，又應(yīng)三堆鎮(zhèn)政府請求，通過廠用電向承擔(dān)搶險重任的三堆鎮(zhèn)醫(yī)院和水廠直供電；之后，再應(yīng)廣元電業(yè)局請求，寶電向整個三堆鎮(zhèn)供電，有力促進(jìn)該鎮(zhèn)救災(zāi)工作的開展。 主動伸出援助之手，為受地震影響，連續(xù)數(shù)天露宿街頭，食物、飲用水極端匱乏的寶輪鎮(zhèn)、三堆鎮(zhèn)等受災(zāi)群眾提供遮雨篷布、飲用水和食品等，力所能及地幫助他們共度難關(guān)。 此外，員工踴躍響應(yīng)企業(yè)黨政工發(fā)出的“伸出你的雙手，獻(xiàn)上你的愛心”捐款倡議，為青川人民災(zāi)后重建捐款66447元。黨委也組織黨員繳納特殊黨費(fèi)21090元，團(tuán)員繳納特殊團(tuán)費(fèi)3000元，用愛心凝集力量、用行動傳遞溫情。 如上所述，企業(yè)發(fā)展需要文化支撐，而寶電通過責(zé)任文化引領(lǐng)，提高了員工對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信心，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，提高了企業(yè)核心競爭力，這種責(zé)任文化已經(jīng)深深地印在每一位員工的心里，它必將匯聚成寶電進(jìn)一步發(fā)展的力量源泉。