“我只用了不到三分鐘，就在網上完成了整個報裝流程。”8月7日下午，福建省龍巖市新羅區的居民謝堅萍在家里通過上網電腦成功申請新裝了一臺60安的電表。這要歸功于福建省龍巖電業局新研發的陽光業擴“e站通”電子商務平臺，該平臺于8月8日正式開通試運行。這也是福建省電力公司開展“金牌服務迎奧運，真誠365”活動，推進“四要求、五保障、六環節、一平臺” 陽光業擴服務的又一個縮影。 　　據介紹，該“e站通”以電子商務技術方式整合供電單位和中標入圍服務商的業擴項目服務資源，將供電營業窗口和服務商的原來需與客戶見面的服務項目，盡可能轉為與供電營業窗口并行的網上服務，推出陽光業擴指南、網上預報裝、市場展廳、典型方案服務、網上商務、網上項目中心、增值客戶服務七個功能模塊和21項網上服務項目。平臺能同時管理多達2000個工程，通過該平臺，客戶可以“足不出戶”實現網上用電申請報裝、咨詢、簽約洽談、進度跟蹤等，可以隨時隨地了解業擴市場信息、辦理商務、管理自己的項目。在需要各方全力配合的節點上，平臺還會自動生成短信，提前提醒客戶、項目經理、服務商抓緊辦理，可以有效控制工程的流程時間。據了解，這是福建電力系統首家應用先進的電子商務，通過互聯網為客戶提供便捷、高效、溫馨和個性化的業擴服務。 　　“這個平臺真正實現了透明公開，成為陽光下的服務，我們由最初的‘運動員’轉變為‘裁判員’、‘監督管理員’。以前，我們只能根據項目經理的指導跑遍業擴報裝的各個部門，現在我從申請受理、現場勘察、確定供電方案、施工、驗收、送電等多個環節都可進行網上‘在線’管理，對自己的工程流程做到心中有數。”國家重點工程龍廈鐵路（龍巖段）中鐵二局第三施工部負責人謝波對“e站通”的推出表示了自己的看法。