據(jù)了解,該自助服務(wù)系統(tǒng)操作簡(jiǎn)易快捷,客戶只需輸入戶號(hào),根據(jù)電腦提示放入紙幣,并按下確認(rèn)鍵,即可繳費(fèi)成功,全部過(guò)程不超過(guò)一分鐘。同時(shí)客戶還可通過(guò)查詢系統(tǒng)對(duì)用電情況進(jìn)行查詢,并提供繳費(fèi)票據(jù)打印功能。
“永不打烊”的營(yíng)業(yè)廳向廣大用電客戶提供全天候服務(wù)的自助式電子營(yíng)業(yè)窗口,市民可隨時(shí)到自助繳費(fèi)機(jī)前繳納電費(fèi),免去了用戶限時(shí)繳費(fèi)煩惱。日前,自助繳費(fèi)營(yíng)業(yè)已調(diào)試結(jié)束正式投入使用。
昨日,記者在該營(yíng)業(yè)廳看到,前來(lái)繳費(fèi)的市民絡(luò)繹不絕,工作人員在不停地幫用戶講解使用方法。一位市民告訴記者:“以前每逢休息日,繳費(fèi)卻成了難題,往往要多跑冤枉路!自從有了自動(dòng)繳費(fèi)機(jī),大大減少了跑路的次數(shù),還節(jié)約了時(shí)間!”
另訊(記者 冀暉 通訊員 李迅 張雅添)為了充分樹(shù)立起行業(yè)的形象和作風(fēng),改變?nèi)罕妼?duì)壟斷行業(yè)的看法,安康市供電局昨日邀請(qǐng)50余名市人大代表、政協(xié)委員以及行風(fēng)監(jiān)督員深入基層調(diào)研,聽(tīng)取民意,給供電部門“挑刺”。人大代表、政協(xié)委員更多的是關(guān)心當(dāng)?shù)剞r(nóng)網(wǎng)改造工程,該局聽(tīng)取了諫言后,表示將克服重重困難盡最大努力來(lái)滿足老百姓的需求。