近日,市民張先生向記者說,他所居住的小區是去年剛入住的新小區,小區水電分表到戶,安裝了IC卡智能電表、智能水表。拿鑰匙時就拿到了水、電充值IC卡,這種水表、電表使用采取預付費方式,需要到物業公司給IC卡充值,然后在水電表上刷卡,充入相應的水、電噸數或度數。這種先充值后使用的方法很先進也很方便。但在使用中張先生發現,這種智能電表、水表有一種續費提醒功能,在預先購買的電量使用達到50度,水量減少到3噸的時候,會自動斷電斷水,提醒居民充值。
張先生說,盡管他經常查看,還是有幾次一不留意就突然停電了。斷水問題不大,拿IC卡刷一下就還有3噸能用;但是,突然斷電、來電對電器有損害,還有些自帶保護裝置的電器,斷電后需要人工啟動,也很麻煩。多數居民為了避免這種情況發生,均會提前到物業公司充值,很多人的IC卡中長期存有一定的水電費,預繳這部分‘長期閑置’的錢,對居民來說很不公平。”
對于居民提出的預繳“閑置部分”費用,該小區物業工作人員表示:“這個沒辦法,都是定好的。”
一位從事物業管理的資深人士表示,IC卡智能水電表作為一種新事物,可能存在一些不足,建議小區管理部門對水電表進行調整,比如將切斷提醒設置在“0”,這樣可以更公平一些。(
張先生說,盡管他經常查看,還是有幾次一不留意就突然停電了。斷水問題不大,拿IC卡刷一下就還有3噸能用;但是,突然斷電、來電對電器有損害,還有些自帶保護裝置的電器,斷電后需要人工啟動,也很麻煩。多數居民為了避免這種情況發生,均會提前到物業公司充值,很多人的IC卡中長期存有一定的水電費,預繳這部分‘長期閑置’的錢,對居民來說很不公平。”
對于居民提出的預繳“閑置部分”費用,該小區物業工作人員表示:“這個沒辦法,都是定好的。”
一位從事物業管理的資深人士表示,IC卡智能水電表作為一種新事物,可能存在一些不足,建議小區管理部門對水電表進行調整,比如將切斷提醒設置在“0”,這樣可以更公平一些。(