然而，在這數(shù)字與成績的背后，有一群人，為確保智能電表正常售電，他們默默無聞，加班加點，夜以繼日，無怨無悔為智能電表建立檔案，保證客戶購電不受影響，他們就是營銷科電費電價班。

　　電費電價班現(xiàn)有人員7人。主要負責(zé)新裝表計、拆換表計、客戶增容、變壓器投運、日常退補等資料審核管理工作。年前，轄區(qū)推廣智能電表以來，作為智能電表基礎(chǔ)資料流轉(zhuǎn)程序的重要中轉(zhuǎn)站，電費電價班全體人員積極投入到資料審核和微機錄入中，確保客戶購電順利。

　　在業(yè)務(wù)量高峰期，他們總是起早摸黑，加班加點進行資料審核和錄入。早上上班，大家的第一件事就是查看待辦業(yè)務(wù)，下班后的最后一件事，還是檢查待辦業(yè)務(wù)，在第一時間予以處理，為下一個環(huán)節(jié)奠定基礎(chǔ)。為提高資料錄入速度，許多姑娘一坐就是一上午，業(yè)務(wù)量最大的一天，資料錄入竟然達到了一千多戶，于是，熬夜加班成為了常事。

　　為了保證資料錄入的準確性，大家反復(fù)核對每一個數(shù)據(jù)。在已錄入的4萬余戶客戶資料中，未發(fā)生一起業(yè)務(wù)辦理滯留現(xiàn)場，未發(fā)生一起因該班組工作原因引起的投訴事件，為客戶充值售電提供了堅強的后臺支撐。

　　或許，這只是智能電表攻堅戰(zhàn)中的一個縮影，為了智能電表工作，許多人舍小家，顧大家，日夜奮戰(zhàn)在智能電表工作的第一線。當筆者問及班長李國華，是什么動力讓員工如此敬業(yè)時？李班長道出了一句樸實的話：其實全局員工就是一盤旗，只要大家團結(jié)一致，盡職盡責(zé)，全局這盤旗就活了，企業(yè)也就進步了。（楊永 余華文）