????? 日前,記者以《電器關了,電表還在空轉》為題,報道了一市民家中電表“潛動不合格”。昨日,事主曹女士致電記者稱,供電部門重新校表后已退補電量,她對供電部門的優質服務表示滿意。 ??? 曹女士介紹,20日中午,供電部門就已上門為其安裝了新電表。次日上午,供電部門出具了計量中心的檢定報告,報告顯示,電表“不合格”。隨后,文湖供電營業廳負責人李煒接待曹女士,雙方就退補電量事宜達成了一致。“根據相關電力法規,當電表檢測結果出來后,我們就已退還了曹女士的檢測費用。同時,也在最短的時間與曹女士就退補電量協商達成一致。”李煒介紹,目前居民電表大部分為電子式電表,電子表的精密程度遠遠高于之前的機械表,故障率也非常低。文湖供電營業廳轄區共有五萬余客戶,類似曹女士電表出現問題的情況實屬罕見。 ?? 李煒還表示,如果居民發現自家電表有問題,可到供電部門申請校驗,供電部門將快速妥善處理,為居民提供最優質的服務。(記者 余柳 葉小玲)