???? 十房網(wǎng)訊(十堰晚報 記者 任小帆)報道:因不滿小區(qū)水電費收費員每月抄的用電度數(shù)不向居民公開,千龍翡翠苑業(yè)主尹女士拒絕繳納電費。誰知,昨日一早,她家的電被水電費收費員斷了。雖經(jīng)過協(xié)商昨日下午已恢復供電,但何時才能公開水電度數(shù),尹女士想要個說法。
“電表是壞的,我的電費是怎么算出來的?”
??????? 昨日8時30分左右,尹女士家突然停了電,到小區(qū)物業(yè)服務中心一問,才知道是被水電費收費員劉女士斷的。說到停電原因,尹女士心中有數(shù):“是因為我沒交上個月電費。”
??????? 之所以不交電費,尹女士有自己的原因。“自去年6月搬進新房,每月電費都要漲10多元。沒用空調(diào)也沒用取暖器,電費為什么增加這么多?”去年12月20日,尹女士對自家電表進行了檢查,發(fā)現(xiàn)電表竟然不轉(zhuǎn)。“電表是壞的,我的電費是怎么算出來的?”
??????? “我20日去查電時電表是好的,電費都是根據(jù)電表度數(shù)算出來的。”水電費收費員劉女士表示,電表是何時壞的她也不清楚。
??????? 尹女士說,更奇怪的是,去年12月22日她再次查看電表時,電表竟然走了21度電,而那兩天她一直在醫(yī)院照顧家人,根本不在家。事后,她找劉女士交涉,但問題一直未能解決。 “3個月不在家,收到160多元水電費繳費通知” ??????? 今年元月2日,尹女士因有事去了外地,3月30日回到家中。4月20日,她收到一份160多元的水電費繳費通知。以前每月水電費最多100元,這次不到一個月就160多元,由于差額太大,尹女士希望能對電表做個鑒定,但此時電表已被物業(yè)公司更換。
??????? 尹女士找到中建物業(yè)管理有限公司經(jīng)理代勇,面對尹女士的質(zhì)疑,代勇也很委屈,他告訴記者:“小區(qū)的物業(yè)和水電費收繳是分開的,水電費由千龍房地產(chǎn)開發(fā)公司指派劉女士代收,所以換電表并不歸我們管。但她們雙方一直有摩擦,怕引起矛盾,收費員便請物業(yè)代為更換。我想早換對雙方損失都小,便出資換了塊新電表,電表錢還不知道找誰要呢!”換下的舊電表由于保存不當,已經(jīng)找不到了,舊電表到底有沒有問題,現(xiàn)在無從得知。
?????? ?更讓尹女士感到不滿的是,居民樓的電表全都鎖在配電箱里,居民想查看還要向劉女士要鑰匙,十分不方便。
?????? ?對此,千龍翡翠苑不少居民都有怨言。“每次抄表都是收費員自己抄,具體度數(shù)是多少我們并不知道,她說多少我們就得交多少。”居民李女士表示,“希望水電費收取能夠公開透明,讓大家交得明明白白。” 協(xié)調(diào)半天,收費員同意減去40元電費恢復供電 ??????? 爭論中尹女士提出,電費她可以交,但希望對方先退還自己去年6個月中單月最高用電量與最低用電量間的差額,同時要求以后每月抄表時自己都要到場看表。對此,劉女士不同意,她堅持電費必須按照電表度數(shù)繳納。
??????? 經(jīng)過一上午協(xié)調(diào),昨日中午,劉女士同意為尹女士減去40元電費,并恢復供電。
??????? 之所以不交電費,尹女士有自己的原因。“自去年6月搬進新房,每月電費都要漲10多元。沒用空調(diào)也沒用取暖器,電費為什么增加這么多?”去年12月20日,尹女士對自家電表進行了檢查,發(fā)現(xiàn)電表竟然不轉(zhuǎn)。“電表是壞的,我的電費是怎么算出來的?”
??????? “我20日去查電時電表是好的,電費都是根據(jù)電表度數(shù)算出來的。”水電費收費員劉女士表示,電表是何時壞的她也不清楚。
??????? 尹女士說,更奇怪的是,去年12月22日她再次查看電表時,電表竟然走了21度電,而那兩天她一直在醫(yī)院照顧家人,根本不在家。事后,她找劉女士交涉,但問題一直未能解決。 “3個月不在家,收到160多元水電費繳費通知” ??????? 今年元月2日,尹女士因有事去了外地,3月30日回到家中。4月20日,她收到一份160多元的水電費繳費通知。以前每月水電費最多100元,這次不到一個月就160多元,由于差額太大,尹女士希望能對電表做個鑒定,但此時電表已被物業(yè)公司更換。
??????? 尹女士找到中建物業(yè)管理有限公司經(jīng)理代勇,面對尹女士的質(zhì)疑,代勇也很委屈,他告訴記者:“小區(qū)的物業(yè)和水電費收繳是分開的,水電費由千龍房地產(chǎn)開發(fā)公司指派劉女士代收,所以換電表并不歸我們管。但她們雙方一直有摩擦,怕引起矛盾,收費員便請物業(yè)代為更換。我想早換對雙方損失都小,便出資換了塊新電表,電表錢還不知道找誰要呢!”換下的舊電表由于保存不當,已經(jīng)找不到了,舊電表到底有沒有問題,現(xiàn)在無從得知。
?????? ?更讓尹女士感到不滿的是,居民樓的電表全都鎖在配電箱里,居民想查看還要向劉女士要鑰匙,十分不方便。
?????? ?對此,千龍翡翠苑不少居民都有怨言。“每次抄表都是收費員自己抄,具體度數(shù)是多少我們并不知道,她說多少我們就得交多少。”居民李女士表示,“希望水電費收取能夠公開透明,讓大家交得明明白白。” 協(xié)調(diào)半天,收費員同意減去40元電費恢復供電 ??????? 爭論中尹女士提出,電費她可以交,但希望對方先退還自己去年6個月中單月最高用電量與最低用電量間的差額,同時要求以后每月抄表時自己都要到場看表。對此,劉女士不同意,她堅持電費必須按照電表度數(shù)繳納。
??????? 經(jīng)過一上午協(xié)調(diào),昨日中午,劉女士同意為尹女士減去40元電費,并恢復供電。