11月3日，甘肅公司組織《人民日報》社甘肅分社、新華社甘肅分社、《經濟日報》甘肅記者站、《甘肅日報》、甘肅電視臺等媒體記者走進嘉峪關、酒泉供電公司，現場體驗了“你用電 我用心”的服務理念。

　　在活動中，嘉峪關、酒泉公司負責人向各大媒體記者匯報了該公司生產經營及電網運行情況，重點介紹了“天宮一號”、“神州八號”發射保電工作及農網升級改造、供電優質服務方面所做的工作。在客戶服務中心，媒體記者觀看了優質服務專題片，并與嘉酒公司聘請的供電行風監督員進行了面對面座談和交流。

　　“供電公司的服務熱情周到，故障處理特別及時”是廣大行風監督員最大的感受。來自天石水泥廠的馬新瑞監督員告訴記者：“經過近年來的電網改造，嘉酒地區的電壓質量和供電可靠性有了很大的提高，服務質量也是一年比一年好，對特殊用戶特事特辦，提供延伸服務，得到了大家的一致好評。尤其在電力設施發生外力破壞時，供電公司員工都能在第一時間趕到現場，不畏嚴寒酷暑，不論白天黑夜，加班加點進行搶修，每次都在最短的時間內恢復了供電，特別令人感動。”

　　在采訪中記者還了解到，嘉峪關市農村電網建設已走在全省的前列。2006年，嘉峪關市成為在全省范圍率先實現“戶戶通電”的地級市；2010年，嘉峪關市在全省率先實現了農電整體上劃，率先實現了城鄉電網一體化建設。同時在電壓質量、供電可靠性、農電管理水平和服務“三農”能力等方面都得到了極大提升。行風建設和優質服務工作更是成效顯著，繼2010年獲得嘉峪關市行風評議第一名后，該公司已連續三年獲得嘉峪關市行風建設免評單位。

　　活動結束之后，媒體記者紛紛表示，通過這次現場體驗活動，真切感受到了國家電網公司在電網建設、優質服務、新農村建設和履行社會責任等方面所做的工作。在今后的報道中，將真實反映國家電網員工的工作和服務，深入報道電網員工的拼搏奉獻和愛崗敬業精神，讓全社會都來關心、關注電網發展，自覺維護電網安全，為地方經濟社會發展做出積極貢獻。

　　信息來源：甘肅省電力公司