4月16日,蕭山街頭數(shù)十個便民報刊亭上打出的一行電子標(biāo)語吸引了《蕭山日報》記者張培的注意。隔天,當(dāng)?shù)孛襟w頭條圖片新聞便刊登了如下標(biāo)題:“蕭山便民報刊亭可繳電費了!”新聞記錄了一位用戶正在報刊亭繳納電費的場景。
這道街頭的新風(fēng)景,是今年蕭山供電局聯(lián)合郵政部門,為電力客戶新增繳費渠道的一項舉措。該局利用郵政網(wǎng)點分布范圍廣,服務(wù)時間長的優(yōu)勢,與郵政部門簽訂協(xié)議,通過雙方業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)方式,
使電力客戶得以在郵政任一網(wǎng)點繳納電費。
目前,蕭山區(qū)已有50個郵政報刊亭開通了電費繳納業(yè)務(wù)。而在農(nóng)村地區(qū),蕭山供電局也通過與各村、各社區(qū)“村郵站”的合作,將電費繳納的渠道延伸到村民的家門口,如今,蕭山全區(qū)已有65個建制村、社區(qū)完成了帶電費繳納功能的郵政便民設(shè)備的安裝。預(yù)計到6月底,此項設(shè)備將覆蓋區(qū)內(nèi)190個村、社區(qū)。
4月17日,筆者來到蕭山區(qū)城廂街道回瀾南苑,這里是蕭山城區(qū)重要的學(xué)區(qū)房,社區(qū)內(nèi)分布著住戶1500余戶。從小區(qū)門口計時,筆者步行至最近的供電營業(yè)所網(wǎng)點城廂供電營業(yè)所用了8分鐘,步行至最近的銀行繳費網(wǎng)點工商銀行通惠支行花了6分鐘,而步行至最近的郵政報刊亭只需穿過馬路,耗時不到2分鐘。來到報刊亭,繼續(xù)計時,繳費找零只花了2分鐘。
由此,一個電費“10分鐘繳費圈”在蕭山悄然形成。據(jù)了解,“10分鐘繳費圈”的背后,是蕭山供電局打造電費繳費方式“7+2”的努力,自去年年初全面取消電費走收方式讓居民樂享便捷“6+1”繳費方式后,一年來蕭山供電局進(jìn)一步拓寬繳費渠道,目前打造成了便民“7+2”繳費方式體系,用戶可通過網(wǎng)上銀行自助繳費、銀行托收繳費、銀行儲蓄代扣、銀行現(xiàn)金繳納、支付寶繳費、營業(yè)廳繳費、郵政網(wǎng)點繳費7種常規(guī)繳費渠道,或者24小時多媒體自助終端繳費和購買電費充值卡2種輔助方式完成電費繳納。(富岑瀅 王力軍)