在朱昌供電所,提起抄表員“老董”——董登書,簡直無人不知無人不曉。工作十余年,對自己所管轄的3000多戶村民用電,“我閉著眼都知道每家每戶的電表裝在哪里,每家每戶每月大約能用多少度電。”
在老董管轄的區域內,沒有一戶村民需要跑到供電所交電費,都是他通過主動前往村寨代收電費“走收”的方式完成。老董還根據自己的經驗,總結出一些符合當地特色的“走收”方法,用他濃濃的深情服務于這片故鄉的熱土。
火車小站有個流動收費點
4月下旬,正值貴陽供電局金陽分局朱昌供電所抄表收費高峰期。早上7點,被當地鄉親們親切稱為“老董”的抄表員背上工具包趕到小站,等候前來繳電費的村民。
??? 老董在小站上為村民收取電費
這個小站上有一座3百平米大小的站臺,站臺下方有兩條鐵軌。在2個小時內,記者沒有見到有火車駛過小站,只見一些村民三兩成組、四五成群的聚集到小站交電費。
5年前,貴鋁三礦在朱昌鎮長沖村修建了生產廠房,同時修建了一座火車小站。每天有一列火車負責從白云區將上百廠礦職工運送到長沖村上班。而這一小站,日后吸引了大批當地村民的“青睞”。
朱昌鎮長沖村甘沖組有130多戶村民,與其他村寨不同,這個組的村民大多為苗族一分支“四印族”,村民主要現金收入來源于販賣蔬菜,銷售市場主要在白云區。
平日里,菜農們到白云區賣菜,如到三礦小站乘火車往返只需要2元錢車費。但如果乘坐汽車往返車費需要20元。對于薄利經營的菜農而來,每月可以節約好幾百元車費的火車出行是首選。
老董眼尖的發現小站的熱鬧,便主動在此設了一個流動收費站。“這樣一方面可以極大的方便出行的菜農繳納電費,另一方面,因為菜農們出門賣菜多少會有收益,身上所帶現金充足,因此收費效率較高。”
每月下旬,老董便來到這個小站收費,同時還得左顧右盼,萬分叮囑,確保每一位村民在繳費和乘車時,注意遠離鐵軌,保證安全。
這個流動收費站一設就是5年,村民們再也不為繳電費而發愁。
可今年3月,火車突然因機車故障停開,并一直沒有得到修復,村民們開始擔心起這個便民收費站的命運來。
對于村民而言,收費點取消可不是個小事。因為從長沖村到供電所沒有正規的客運車輛,村民如果需要繳電費,一個來回需步行4個小時,如果乘坐非法運營的摩托車,回來至少也要10元車費。
知道鄉親們的難處,老董第一時間召集了長沖村幾個村民組的組長開了會,并表示小站無論有沒有火車經過,從前的流動收費點依舊存在。“小站距離村寨走路也就5分鐘,能夠給上百戶村民提供方便,我個人多跑一點沒關系。”老董說。
于是,盡管沒有火車經過,三礦小站每月仍然會迎來成群結隊的村民,老董依舊會在小站等候他們前來繳費。
“由于老董管轄區域較大,而抄收時間有限,流動收費點的設立,既可以提高收費效率,又方便了客戶。多年以來,這樣的收費方式已得到了廣大用戶的認可。”也在老董轄區內的貴陽市郝官小學黨支部書記黃世坤說。
“小站模式”在衍生
小站流動收費站的建立,只是老董根據該區域特點所形成的一種特有收費形式。在他所管轄的3000多戶村民中,沒有一戶拖欠電費,10多年來,他所負責的片區,沒發現一起偷電現象。“我家里常年泡著兩大罐酒。不是自己喝,而是用來招待客戶的。”老董說。
在老董管轄的用電片區,90%以上的村民均為苗族、布依族以及苗族分支“四印族”。“在他們的生活中,‘美酒’象征著熱情與友好。常常到村寨‘走收’會遇到這樣的情形,我如果不留下來吃飯,不會喝酒,這電費別想收。”老董說。因此為了感謝村民們的熱情款待,老董也常常會提著酒壺進村串寨,以此答謝村民的厚愛。
家住朱昌鎮趙官村的彭連真老人已70多歲高齡。由于獨自一人居住,每月用電量只有10余度。考慮到彭連真的腿腳不便,老董每月都會走進她家幫收電費。
4月29日,在彭連真老人家進行用電檢查時,老董發現,老人家的電燈開關拉線被拉斷了,老人依靠扭松燈泡的原始辦法用燈,存在用電安全隱患。老董見此情形,自掏腰包,在第二天便給老人家換上了新的拉線開關。
在郝官村,由于該村有一所郝官小學,操場寬闊,能夠避免繳費時人員眾多而造成擁擠甚至發生安全隱患的狀況,老董便也在這里設置了流動收費點。每月下旬,老董都會提前做好通知,定期到這些流動收費點,為村民收取電費。
郝官小學有300多學生,作為本地人的老董,一向視村里的這些學生為“珍寶”。
學校沒有學生宿舍,學生上學最遠的從家到學校一趟需要步行8公里,最快也要走2小時,因此中午大多會選擇自帶飯菜留在學校用餐。而學校條件有限,長期用煤火給學生熱菜飯存在嚴重安全隱患。
老董得知該情況后,通過向上級反映并取得支持,專門開辟學校辦電綠色通道。原本要用1周左右才能辦好的業務,老董加班加點鋪線,僅用2天時間,便為郝官小學廚房新增一條線路,并更換了空開、保險,增大了用電負荷。現在,學生們均可以使用電磁爐已經微波爐熱飯熱菜。
??? 老董在朱昌鎮趙官村216號彭連真老人,為老人檢查電燈泡
老董還是學校的安全輔導員,經常通過生動事例為學生們講解安全用電以及節電知識,學生們都親切稱他為董老師。
“我是郝官村人,在這片土地上生長,我了解農村的實際,知曉村民的需要。”老董說,各種流動收費點的設立,可以節約農民的生活成本,為學校爭取綠色通道的開通,最終是為了學生們能夠有盡可能好的條件用心讀書,從而用知識改變自己的命運,改變家鄉的面貌。“雖然累,但值得!”(記者 張惠惠 楊志堅)