這天,該局5個供電營業所的工作人員們捧著厚厚的“居民階梯電價”宣傳資料,走進各個“社區驛站”,現場為居民們“答疑解惑”,。在硤石供電營業所的咨詢臺旁,客戶經理褚新祥儼然成了專業的“宣傳大使”,被前來咨詢電價的居民們圍了個嚴嚴實實。“第一檔電量不提價,仍為每度電0.538元,第二檔電量加價5分錢,第三檔電量則加價0.3元……”褚新祥干脆當起了“數學老師”,一邊有條有理地為現場居民講解新“居民階梯電價”的計算方法,一邊還演算起了“居民階梯電價典型電費算例”。“聽你這么一說我全明白了,用電少的家庭一般不用付到第三檔高電價,這樣算來我家的電費支出只會減少呢!”剛當了一回“學生”的顧美仙大媽滿意地笑說。
“真沒想到電價漲了,我家電費支出反而可以減少。”當天,家住鹽官鎮豐士社區的居民李興華,接過鹽官供電營業所客戶經理張建忠送上的電價宣傳資料,連稱供電部門服務真周到。“新的居民階梯電價政策由于分檔電量標準大幅提高,所以大部分用戶的電費支出是減少的,但是很多居民都不了解這個情況。我們一解釋,他們心里就有底了,也自然很支持這個政策。”張建忠笑言。
從7月4日開始,鹽官供電營業所將利用一個星期時間,由27名客戶經理走村串巷,向全所4.6萬戶居民發放“電價調整須知”。
據悉,未來的一周,海寧市供電局各個供電營業所的工作人員,都將帶著“電價調整須知”等宣傳資料,走進電力“社區驛站”,來到居民們身邊,宣傳居民階梯電價。