“用電檢查工作，一邊連著寶應電網的安全，一邊關系著廣大電力客戶的切身利益，頭緒多、事情雜，用心才能把每件平凡的事做得更好。”這是戴健接受筆者采訪時說的第一句話。
用心當好“電醫生”
“對于用電要求較高的企業來說，一旦出現內部故障而企業電工又無法判斷故障時，我們用電檢查人員的首要任務就是在第一時間內幫助客戶發現并排除故障，將損失降到最低點，這是我們義不容辭的職責。”戴健是這樣想的。十多年來，戴健參與處理了全縣各類客戶大小用電故障120余起，及時地為客戶挽回了經濟損失。
去年7月的一個晚上。戴健清楚地記得，那天天氣比較炎熱。夜里2點多鐘，剛躺下睡覺不久的他，突然接到公司副總經理居峻打來的電話，稱寶應縣粵海水務（自來水）有限公司失電，讓他馬上趕赴現場查找故障、協助搶修。戴健知道，水務公司失電，如果不能趕在天亮之前供電供水，那就意味著全縣城20萬人口的飲水中斷，寶勝集團等重要企業生產車間的自來水冷卻系統、全縣的消防系統將面臨癱瘓。事不遲宜，戴健立即叫上班組成員劉學平等人趕赴現場。經檢查，發現水務公司高壓開關機械部分零部件出現故障。由于設備陳舊，已無法找到備品備件，最終，在戴健的協助下，該公司從一臺廢棄的高壓開關上拆下零部件進行了更換。2小時后，水務公司重新恢復了供電供水。此時，還在睡夢中的人們根本不知道，戴健和他的同事們已經整整忙碌了半夜。
今年7月12日凌晨1時左右，戴健接到客戶服務中心主任王斌的電話，稱永順泰（寶應）麥芽有限公司1#主變開關跳閘，讓他到現場查勘失電情況。戴健知道，該公司是啤酒麥芽專業生產企業，停電最多不超過4小時。接到電話10分鐘后，戴健便趕到了該公司。經檢查，發現1#主變開關微機保護裝置損壞。當時，該公司四條生產線上大麥正在進行烘干、催芽，考慮到該公司急需用電，戴健建議該公司暫時退出損壞的微機保護裝置，由進線開關代替變壓器出線保護，十分鐘后恢復供電。
“多虧了戴健同志及時趕到，幫助公司發現并排除了用電故障，否則，如果停電超過4小時，公司800噸的大麥將全部報廢，損失至少在300萬元以上。”該公司電氣部主任周洪元感謝地說。
貼心當好“電參謀”
據了解，用電檢查班平常主要工作就是為全縣大客戶、專變客戶、居住區客戶的供電方案進行確定、中間檢查、竣工驗收、用電工程啟動投運等提供服務，以及下廠幫助檢查安全用電隱患等工作。
“每天一上班，他的周圍基本就圍滿了人，要么是送審配電房圖紙的，要么是來拿供電方案的，要么就商談用電工程啟動投運工作的，要么是電話一個接著一個。總之，平時，很少看到他抬起頭來過。”與戴健一起工作多年的同事徐長云如是說。
多年來，戴健與班組成員除了幫助全縣用電客戶進行現場查勘、圖紙審查、中間驗收、竣工接電等工作，還幫助客戶盡量優化供電方案，縮短接電周期，為客戶減少投資成本、提前收益。同時，他們每年都要組織人員下廠檢查，幫助重大客戶排查安全用電隱患，并適時地為用電客戶提出科學、合理的用電建議，幫助客戶節省不必要的電費支出，全力當好“電參謀”。僅2011年，全縣就有18家企業在他的建議下，通過更換基本電費計收方式、調整無功補償容量等方式，節省電費支出30余萬元。
揚州申沁變壓器配件有限公司自2008年9月投產后，該公司一臺400千伏安的變壓器功率因數一直較低，客戶也未察覺到力調電費的異常。當年底，戴健通過電力營銷系統篩查時發現了這一情況，便主動上門與客戶溝通，幫助客戶認真查找、分析原因，發現是因客戶新聘電工未將電容器及時投入使用而造成，在他的建議下，該公司及時投運了電容器。2009年1月，該公司功率因數即從當初的0.41上升到目前的0.84，力調電費也從當初月支出11180多元下降到目前的1110元左右，月節約力調電費支出1萬元。為此，該公司專程登門致謝。
“我與戴健同志打交道已經6年之久，他工作熱心周到，耐心細致，我們上海花園樓盤迄今為止已經開了五期，無論是臨時用電，還是正式用電，每期用電都是戴健幫助出謀劃策。就拿這次第六期樓盤的配電房定位來說，前后一個多月，我找他好幾回了，他也到我們建筑工地上跑了好幾趟，他卻一點不厭煩。”上海花園副總經理顧懷安如是說。
傾心當好“電保姆”
對于用電檢查班來說，參與全縣重大活動的保電值班工作，是每年“必修”課目之一，該班組每年參與的中高考、荷藕節、重大項目集中開工等全縣重要活動保電工作在二十次以上。
“保電工作的好壞不僅關系到供電公司的聲譽，還直接關系到廣大客戶的切身利益問題，必須做到萬無一失。”盡管參加保電工作已有七、八個年頭，參加的保電任務也有上百次，但是，戴健卻絲毫不敢松懈，時刻如履薄冰。
每次接到重要客戶保電任務，戴健第一件要做的事，就是親自檢查客戶端受電裝置、用電負荷需求等情況，認真督促檢查客戶用電安全隱患整改落實情況，并結合實際制定和完善客戶端保電預案，安排好值班搶修人員，決不放過任何一個細節。
“英語聽力考試是中高考保電工作中最重要的一環，必須確保考試期間不出現斷電現象。”戴健說。目前，寶應縣中學、安宜高級中學、畫川高級中學、城北初級中學等全縣重點考場都配備了UPS（不間斷電源）供電設備。
2012年高考前夕，戴健在對寶應縣中學用電設備進行檢查時發現，該校低壓計量柜一臺電流互感器有細微裂紋，為確保萬無一失，戴健立即建議該校更換互感器，并對原進線裝置進行了更換，為當年高考安全可靠用電奠定了基礎。
“戴健同志保電工作做得相當好，相當到位，無論是小高考、高考統考，還是全縣荷藕節等重大活動保電，每次他都上門熱心服務，還經常對學校電工義務進行用電業務指導。”寶應縣中學副校長邵成平如是說。
