當天下午四點，宣傳展臺一經搭建，就陸續有居民前來咨詢。“實行階梯電價是否影響峰谷分時電價？”、“冬夏用電多，很多家庭都會超出第一檔用電基數上線，豈不是肯定要多加錢？”、“要具有什么條件可以申請辦理增加用電基數？”、“如果房屋出租出去，所住人員較多，是否可以享受相關政策？”對來往市民提出的一個個問題，宣傳人員一一進行了熱情詳細的解答，現場共計接受咨詢230余人次，發放宣傳手冊500余冊。此次宣傳活動不光詳細解答了階梯電價執行的相關問題，也對執行階梯電價的目的進行了重點宣傳，并對市民們介紹了家庭用戶如何節約用電，減少排放，獲得了在場市民的一致好評。