遵義電網德江局城郊供電所為民服務出新招，“流動便民服務車”常常穿行于土家山寨。村民不用走到幾里外的鎮上到營業廳排隊辦理用電業務，只要往所里打一個電話，便民服務車就直接開到村民家門口。有關的用電業務都能得到最為方便、高效、快捷的辦理。城郊供電所所長劉修理告訴記者：“‘流動便民服務車’開到哪里，我們就要把萬家燈火，南網情深的種子播種到哪里。”
傾情服務空巢老人
家住錢家鄉沙壩社區李家組的李申能今年67歲了，兒女們都在外面掙錢，作為空巢老人的他，在政府的幫助下，今年終于蓋了新房子，就等著通了電，歡歡喜喜的搬進去住。但不識字，腿腳也不靈便的李老漢在辦理用電業務上正犯著愁。向隔壁鄰居要了每兩月定期到這里來抄表的抄表員小吳的電話，撥過去，“大爺，您別急，我們所明天就把便民服務車，您的家門口，立刻就能給您辦理好用電業務。”李大爺這才松了一口氣。第二天上午，9月7日，城郊供電所的便民服務車開到了他的家門口，李老漢高興地拿出戶口本本，與前來的業務人員辦理了相關手續，隨行的安裝人員把他領到的電表進行了安裝，還免費為給他裝了幾盞燈。從辦理手續到裝表接電，前后只用了不到一個小時。李老漢笑得合不攏嘴，逢人便說“小伙子們不錯！供電所的人真好勒！”
因為流動便民服務、上門服務得到方便的可不止李申能老漢一個人。李大爺的鄰居李方軍因為車禍傷了腿，拄著雙拐，行動很不方便。與李大爺一樣，他家的用電從報裝到接電用時也不過就一小時左右。筆者見到他的時候雙腿還腫得相當的厲害，要靠妻子扶著才能行動，在妻子的攙扶下，他也來到了現場，執意要當面說聲感謝。工作人員對他說“你不方便我上門，讓你高興地用上電是我們的職責。”
在李家組，象李申能老漢家一樣的空巢老人還有8戶，就在同一天，用電問題都得到了解決。
讓23戶村民早點亮燈
錢家鄉沙壩社區是政府幫扶建設的新農村示范村，整體搬遷、規范重建的有近30多戶人家，他們都是“流動便民服務車”的受益者。服務車上涉及的業擴報裝人員、現場堪驗人員、材料管理員、安裝人員一下車就把兩張簡易的辦公桌整齊地的擺在村口，用戶只要帶上自家的戶口本本和鄉里給辦理的相關建房手續，就可以在這里把相關報裝手續一應辦全，同時還給予現場安裝。
記者在現場看到，城郊所所長劉修理正在對著一個戶口本照像，他告訴筆者：因為這里進城不方便，村里又沒有復印機，為方便群眾，就用所里配備的照相機對客戶的報裝相關資料進行拍照，回去整理后存檔。記者還看到了許多很小的細節：用戶不會寫“業報報裝申請”的，在這里，有已經寫好并打印出來的申請模板，只要照著模板填寫就可以了，不會寫字的，工作人員可以根據你的口述幫助填寫；報裝安裝所需要的材料一應俱全，在材料配置現場，安裝人員根據現場堪驗人員列出材料清單組裝材料；而在辦理報裝業務的桌子旁邊，還有片區管理人員一邊幫忙辦理相關手續，一邊介紹戶主的具體情況。
經過一天的集中辦理，沙壩社區李子家組的23戶需要報裝接電的人家悉數亮起了電燈。業擴報裝人員小王告訴記者：流動便民服務車的使用，比村民自己到營業廳辦理起碼在工作效率上快72小時。
做足功課，只為老百姓滿意
為什么一天的時間里錢家鄉沙壩社區新農村示范點的用電報裝就得到了全部解決，這也太快了吧。帶著這一疑問，筆者來到城郊所所長辦公室，所長辦公桌上的一摞信息資料。所長劉修理告訴記者：其實，我們的流動便民服務車出發之前，要收集所到辦理業務村寨，有報裝需求用電戶的用戶信息基本資料，由片區管理員事先采集后交到所里進行核對、整理。為流動便民服務車下一次的現場業務辦理做好充分的準備。筆者問：“會不會增加你們的工作量？”劉所長說：“我們增加了工作量，方便的老百姓，回報的是我們群眾對我們的工作的信任和支持?！彼嬖V筆者：兩年來，無論是工業園區電力線路改造，還是城南新區線路拆遷，農村電網改造，或是新建電網工程，以及清理線路故障砍青等等，在城郊供電所服務轄區內，沒有發生一起民事糾紛，更沒有一戶用戶拖欠電費。我們用情服務，老百姓會用心回報。
在這秋風送爽的時節，山野里，一片片綠黃色的稻谷清香四溢，德江城郊供電所的“流動便民服務車”正駛向下一個村寨，在這豐收的喜悅中，萬家燈火，南網情深的種子，也正悄然的在村民的心中播種。
傾情服務空巢老人
家住錢家鄉沙壩社區李家組的李申能今年67歲了，兒女們都在外面掙錢，作為空巢老人的他，在政府的幫助下，今年終于蓋了新房子，就等著通了電，歡歡喜喜的搬進去住。但不識字，腿腳也不靈便的李老漢在辦理用電業務上正犯著愁。向隔壁鄰居要了每兩月定期到這里來抄表的抄表員小吳的電話，撥過去，“大爺，您別急，我們所明天就把便民服務車，您的家門口，立刻就能給您辦理好用電業務。”李大爺這才松了一口氣。第二天上午，9月7日，城郊供電所的便民服務車開到了他的家門口，李老漢高興地拿出戶口本本，與前來的業務人員辦理了相關手續，隨行的安裝人員把他領到的電表進行了安裝，還免費為給他裝了幾盞燈。從辦理手續到裝表接電，前后只用了不到一個小時。李老漢笑得合不攏嘴，逢人便說“小伙子們不錯！供電所的人真好勒！”
因為流動便民服務、上門服務得到方便的可不止李申能老漢一個人。李大爺的鄰居李方軍因為車禍傷了腿，拄著雙拐，行動很不方便。與李大爺一樣，他家的用電從報裝到接電用時也不過就一小時左右。筆者見到他的時候雙腿還腫得相當的厲害，要靠妻子扶著才能行動，在妻子的攙扶下，他也來到了現場，執意要當面說聲感謝。工作人員對他說“你不方便我上門，讓你高興地用上電是我們的職責。”
在李家組，象李申能老漢家一樣的空巢老人還有8戶，就在同一天，用電問題都得到了解決。
讓23戶村民早點亮燈
錢家鄉沙壩社區是政府幫扶建設的新農村示范村，整體搬遷、規范重建的有近30多戶人家，他們都是“流動便民服務車”的受益者。服務車上涉及的業擴報裝人員、現場堪驗人員、材料管理員、安裝人員一下車就把兩張簡易的辦公桌整齊地的擺在村口，用戶只要帶上自家的戶口本本和鄉里給辦理的相關建房手續，就可以在這里把相關報裝手續一應辦全，同時還給予現場安裝。
記者在現場看到，城郊所所長劉修理正在對著一個戶口本照像，他告訴筆者：因為這里進城不方便，村里又沒有復印機，為方便群眾，就用所里配備的照相機對客戶的報裝相關資料進行拍照，回去整理后存檔。記者還看到了許多很小的細節：用戶不會寫“業報報裝申請”的，在這里，有已經寫好并打印出來的申請模板，只要照著模板填寫就可以了，不會寫字的，工作人員可以根據你的口述幫助填寫；報裝安裝所需要的材料一應俱全，在材料配置現場，安裝人員根據現場堪驗人員列出材料清單組裝材料；而在辦理報裝業務的桌子旁邊，還有片區管理人員一邊幫忙辦理相關手續，一邊介紹戶主的具體情況。
經過一天的集中辦理，沙壩社區李子家組的23戶需要報裝接電的人家悉數亮起了電燈。業擴報裝人員小王告訴記者：流動便民服務車的使用，比村民自己到營業廳辦理起碼在工作效率上快72小時。
做足功課，只為老百姓滿意
為什么一天的時間里錢家鄉沙壩社區新農村示范點的用電報裝就得到了全部解決，這也太快了吧。帶著這一疑問，筆者來到城郊所所長辦公室，所長辦公桌上的一摞信息資料。所長劉修理告訴記者：其實，我們的流動便民服務車出發之前，要收集所到辦理業務村寨，有報裝需求用電戶的用戶信息基本資料，由片區管理員事先采集后交到所里進行核對、整理。為流動便民服務車下一次的現場業務辦理做好充分的準備。筆者問：“會不會增加你們的工作量？”劉所長說：“我們增加了工作量，方便的老百姓，回報的是我們群眾對我們的工作的信任和支持?！彼嬖V筆者：兩年來，無論是工業園區電力線路改造，還是城南新區線路拆遷，農村電網改造，或是新建電網工程，以及清理線路故障砍青等等，在城郊供電所服務轄區內，沒有發生一起民事糾紛，更沒有一戶用戶拖欠電費。我們用情服務，老百姓會用心回報。
在這秋風送爽的時節，山野里，一片片綠黃色的稻谷清香四溢，德江城郊供電所的“流動便民服務車”正駛向下一個村寨，在這豐收的喜悅中，萬家燈火，南網情深的種子，也正悄然的在村民的心中播種。
