和諧管理的概念是人本管理思想合乎邏輯的發(fā)展。在企業(yè)的內(nèi)部只有建立和諧的人際關(guān)系，才能真正的體現(xiàn)尊重員工，調(diào)動員工的積極性。一位管理大師說：“合作是一切團體繁榮的根本，惟有勞資關(guān)系和諧，雙方同心合作，企業(yè)才會有蓬勃的發(fā)展。”工會管理本質(zhì)就是協(xié)調(diào)人際關(guān)系。因此，在一個企業(yè)里，如何創(chuàng)造合作親善的關(guān)系，應(yīng)是企業(yè)管理者的最大責(zé)任。也是工會組織必然承擔(dān)的責(zé)任。
縱觀古今中外獲得成功的大企業(yè)，都是注重建立企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系的楷模。德國西門子公司的創(chuàng)始人卡爾.西門子就曾經(jīng)說過：與工人保持良好關(guān)系至關(guān)重要。要善于和他們交談，對于他們有限的需求和愿望要真正給予關(guān)心，要鼓勵他們施展抱負(fù)。如果不提供機會使員工與公司休戚與共，那么企業(yè)一旦陷入困境，你也無法指望他們堅定不移，保持忠誠。可見員工的積極性是企業(yè)成功的基礎(chǔ)，一個公司要做大做強，興旺發(fā)達，每個員工都必須為著個人利益團結(jié)一致，愉快而高效的工作。
當(dāng)今水電建設(shè)企業(yè)，地理位置特殊、自然條件惡劣。主要原因是大部分水電站都建設(shè)在偏離城市較遠，交通不便，生活環(huán)境閉鎖人員稀少山區(qū)地方。他們遠離城市，遠離親人，工作之余寂寞無聊，思想易出問題。要保證企業(yè)員工安居樂業(yè)、以廠為家，發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，工會組織作為溝通企業(yè)與員工的橋梁更是應(yīng)具有“上通下情”的能力。
如何了解下情，做到“上通下情”。首先，要依靠企業(yè)各工會組織的管理者聯(lián)系員工，了解員工的的民意，廣泛細致地掌握下情，集中眾人的智慧和見識，并在此基礎(chǔ)上，由企業(yè)決策之人制定出符合實際的方針政策，然后通過工會管理人員貫徹到各基層。如何實施,本人認(rèn)為:
一、感情投入，培養(yǎng)員工對企業(yè)的歸屬感
企業(yè)的和諧表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部上下溝通，員工對管理者從內(nèi)心誠服，全體員工能相互配合，緊密合作，為一個共同目標(biāo)，心往一處想，勁往一處使。要企業(yè)實現(xiàn)這樣的和諧，首先要靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的道德榜樣，人力魅力，通過進行感情交流和思想溝通，通過友善的詢問和關(guān)切地聆聽，了解和掌握職工的所思所想，把員工的事時刻放在心上，并真心實意的為他們解決困難。這樣員工也會把公司當(dāng)成可以信賴的大家庭。
我國彩虹電子集團在中國百家電子企業(yè)中名列前茅，這與他們堅持情感管理、注重感情激勵是分不開的。有一次，廠里有七對戀人為電子槍的緊急生產(chǎn)任務(wù)主動推遲婚期。事后廠里工會特為他們舉辦集體婚禮，同時還給每對戀人送了300元旅游費和婚禮錄像帶，職工十分感動，激發(fā)了他們的愛廠熱情，增強了企業(yè)凝聚力。工人們說：“領(lǐng)導(dǎo)把我當(dāng)主人看待，我們要把工廠當(dāng)成自己的家”。
關(guān)心職工生活，是企業(yè)營造和諧經(jīng)營環(huán)境的重要手段。如果企業(yè)在搞好經(jīng)營的同時，關(guān)心員工、體貼員工疾苦，在住房、醫(yī)療保險、勞動保護以及職工福利待遇等方面，免除員工的后顧之憂，員工就會產(chǎn)生一種強烈的歸屬意識，就會關(guān)心企業(yè)，以廠為家，就會產(chǎn)生一種為企業(yè)熱情奉獻的激情。
二、培養(yǎng)企業(yè)的團隊精神
一個國家，一個單位，關(guān)鍵是加強自身的團結(jié)，把自己的事情辦好。對一個企業(yè)來說關(guān)鍵就是要用共同的理想信念把人心凝聚起來，培養(yǎng)企業(yè)團隊精神，這樣才能使企業(yè)立于不不敗之地。一個公司的成功有賴于員工團結(jié)合作以實現(xiàn)共同的目標(biāo)，而不當(dāng)?shù)臎_突和競爭足以毫不含糊地毀掉一個組織。許多成功的公司都有這樣的體會：一大批長期、熱誠、有認(rèn)同感的員工，是持久成功的關(guān)鍵。因此企業(yè)工會組織應(yīng)正確引導(dǎo)和加強培養(yǎng)員工對企業(yè)的價值觀念的認(rèn)同，讓企業(yè)價值觀成為凝聚人心的強大的力量，形成企業(yè)團結(jié)奮進的企業(yè)團隊精神。人本管理要始終堅持以人為本的人本管理，關(guān)心人，愛護人，理解人，尊重人，培養(yǎng)人，想方設(shè)法為職工營造優(yōu)越的工作、生活、文化娛樂和人際環(huán)境，實行全環(huán)境激勵，使職工真真感受到同在一大家庭下的命運共同體的摯愛與深情。讓團隊精神成為推動企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉。
三、倡導(dǎo)以人為本，實行彈性管理
所謂彈性管理，就是充分體諒員工的具體困難，體現(xiàn)對員工的人道主義關(guān)懷，不拘于僵化嚴(yán)格的規(guī)章制度，實行彈性工作制度，在確保定額任務(wù)的前提下賦予員工更大的自主權(quán)和靈活性。要實現(xiàn)這樣和諧的管理，就要建立一個充滿信任、相互尊重、寬容和諧的企業(yè)環(huán)境，讓每位職工置身于企業(yè)價值觀中承擔(dān)責(zé)任，有所作為。我們十分清楚為工作犧牲家庭或為家庭犧牲工作意味著什么，因此，實行以人為本的彈性管理就是幫助職工實現(xiàn)個人生活和工作的平衡，解決職工的后顧之憂，讓職工更好地全身心的投入工作，從而提高工作效率。
四、推進企業(yè)文化建設(shè)，以文化人
如何在一個企業(yè)里使大家都想到一起，又自覺地干在一起呢，要使職工形成共同的價值取向，產(chǎn)生共同語言，塑造企業(yè)文化，推進企業(yè)文化建設(shè)，以文化人就成為現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)建精神文明的一項重要內(nèi)容。一年的企業(yè)靠運氣，十年的企業(yè)靠管理，百年的企業(yè)靠文化。企業(yè)文化的實質(zhì)上是我們思想政工工作在新時期的延伸和發(fā)展，它是從企業(yè)過去的經(jīng)營實踐中總結(jié)、提煉出來的一些好的、成功的，同時又是行之有效的經(jīng)驗，在企業(yè)內(nèi)形成共識，把教育職工寓意于經(jīng)營管理的全過程，同時也寓教于樂，采取大家喜聞樂見的形式，“潤物細無聲”使職工從其各種活動中接受教育，形成共同的價值觀念與共同語言。這樣相互間就容易溝通，容易形成大家可接受的是非標(biāo)準(zhǔn)。
塑造并不斷加強發(fā)展能反映各企業(yè)特點的企業(yè)文化，就會產(chǎn)生凝聚力和親和力，為團結(jié)職工創(chuàng)造更為有力的條件。以安全、效益、環(huán)保、文明、法治、人本、活力等方面協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧的文化建設(shè)體系，以文化人，培養(yǎng)勇于奉獻又敢于爭先的高素質(zhì)職工隊伍。
五、堅持加強思想教育，切實把職工的思想統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的上來
引導(dǎo)教育職工服務(wù)企業(yè)發(fā)展是工會組織的重要職責(zé)之一。各級工會組織要充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，加強職工思想教育工作，著力營造企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)的一些情況和職工反映的問題來看，很大一部分職工有恐慌情緒都是不明白真實情況和當(dāng)前形勢造成的。工會組織應(yīng)結(jié)合當(dāng)前形勢，以鼓舞士氣，激勵斗志，增強職工凝聚力為目的，深入持久地開展形勢任務(wù)、安全、穩(wěn)定、改革、主人翁“五大教育”，進一步深化“忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)”主題教育活動，緊密配合集團公司的中心工作，充分發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢，讓職工明理、明情、明志，鼓勵廣大職工樹立信心、團結(jié)一致、共度難關(guān)。工會組織要堅定地站在傾聽呼聲、理順情緒、緩解矛盾、維護穩(wěn)定的最前沿，把針對帶有不滿情緒職工的思想政治工作做深做細做實，通過加強引導(dǎo)、加大宣傳、開展一些豐富多彩的活動等方法，使廣大職工真正了解到企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和光明的前景，理解現(xiàn)在面臨的暫時困難，懂得自己肩負(fù)的職責(zé)，從而自覺維護企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
六、堅持以人為本，加大維護職工合法權(quán)益的力度
構(gòu)建和諧首先要抓好和諧勞動關(guān)系的建設(shè)，積極維護職工合法權(quán)益，努力提高廣大職工工作積極性。工會要“堅持以職工為本，主動依法科學(xué)維權(quán)”的新時期維權(quán)觀，積極構(gòu)建“工會敢于維權(quán)、黨委支持維權(quán)、行政配合維權(quán)”的大平臺。在思路理念上，要樹立“利益共生，雙贏互動”的理念，做到維護企業(yè)發(fā)展和維護職工合法權(quán)益“雙維護”。在機制體制上，要不斷完善以勞動合同和平等協(xié)商集體合同為基本形式的經(jīng)濟權(quán)益維護機制，以職代會、廠務(wù)公開為基本形式的民主權(quán)利保障機制，以勞動爭議調(diào)解和勞動關(guān)系三方協(xié)商會議為基本形式的勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制，以送溫暖活動，職工互助互濟基金等為基本形式的困難職工幫扶機制，從機制上保證工會維權(quán)工作的有效推進。在方法手段上，從解決突出問題入手，以信息化為引導(dǎo)，以網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)，以規(guī)范化為依托，以法律法規(guī)為保障，綜合運用各種手段，使維權(quán)工作的聲音更響一些、力度更大一些、和諧因素更多一些。特別是在涉及職工切身利益的改革方案、出臺的重大措施和加班工資獎金待遇問題上，要廣泛征求各方面的意見和建議，組織職工代表反復(fù)討論，落實職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，最大限度地代表和維護職工群眾的合法權(quán)益。
七、堅持立足本職，大力開展群眾性建功立業(yè)活動
職工素質(zhì)高低，決定企業(yè)的發(fā)展。工會組織通過廣泛開展形式多樣的建功立業(yè)活動，推進職工知識化進程，全面提高職工素質(zhì)，建設(shè)“四有”職工隊伍。要繼續(xù)以開展職工技能大賽為主線，鞏固發(fā)展活動成果，建立鼓勵職工崗位學(xué)習(xí)、崗位成才的長效機制，組織職工圍繞企業(yè)發(fā)展中的重點、難點和關(guān)鍵點展示聰明才智，結(jié)合職工技能培訓(xùn)、技術(shù)革新、合理化建議、崗位練兵等各種形式的勞動競賽活動，不斷提高廣大職工勞動技能和勞動效率。要把開展“安康杯”競賽和“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工”活動作為工作重點，深入開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動，激勵職工立足本職、勤奮工作、學(xué)趕先進、爭創(chuàng)一流，進一步濃厚職工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)的氛圍。要大力開展節(jié)能減排、節(jié)支降耗活動。以開展“我為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)作貢獻”活動為載體，大力開展修舊利廢、小改小革活動，鼓勵職工圍繞生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新、增產(chǎn)節(jié)約、增進效益、搞好服務(wù)等方面進行技術(shù)創(chuàng)新，積極推廣在節(jié)支降耗和增收提效方面取得的創(chuàng)新成果，最大限度地調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參與企業(yè)改革發(fā)展和諧創(chuàng)建的積極性。
八、堅持理論聯(lián)系實際，進一步加大理論研究工作力度
理論是行動的先導(dǎo)，工會工作要創(chuàng)新發(fā)展必須要加強理論研究。調(diào)研中，廣大工會工作者普遍認(rèn)為理論研究工作力度不夠的問題。要以理論創(chuàng)新推動工會工作創(chuàng)新，特別是注重在實踐中不斷創(chuàng)新工作方式，豐富活動內(nèi)容，延伸活動手臂，拓展活動領(lǐng)域，使工會工作既能符合黨政的要求、體現(xiàn)工會的性質(zhì)，又能為廣大職工所接受、所歡迎。我們集團公司正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，多元化的外部環(huán)境給工會工作和工運理論研究提出了許多新的課題，各級工會組織要針對企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定和工會工作中的熱點、難點問題，深入調(diào)查，認(rèn)真研究，注重聯(lián)系實際，突出工作重點，特別是在解決實際問題上下功夫。各級工會干部要在這方面進行深入研究和探討，根據(jù)職工成份的狀況和特點，加大調(diào)查研究的力度，通過廣泛地開展理論研究工作，切實了解真情、實情，掌握第一手資料，提出解決問題的思路、對策和建議，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)的依據(jù)，推動工會各方面工作又好又快的向前發(fā)展。
九、堅持強根固本，不斷加強工會自身建設(shè)
企業(yè)改革使工會組織面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，能否抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，是考驗各級工會組織能否在改革中充分發(fā)揮作用的關(guān)鍵。首先，要抓好工會組織建設(shè)。以黨建帶工建，以工建促黨建。要嚴(yán)格按照全總的要求，加強對改制和新建單位的工會組織建設(shè)工作，做到凡有職工的地方，都要健全工會組織，完善工作機構(gòu)，配齊配強工會班子，健全完善各項制度，做好會員發(fā)展工作，不斷加大指導(dǎo)基層開展工作的力度，切實使基層全面活躍起來。二是要繼續(xù)抓好“職工之家”建設(shè)。重點抓好“職工小家”建設(shè)，不斷推動兩級“職工之家”建設(shè)向縱深發(fā)展，緊密結(jié)合工會基層組織形式多樣化、活動方式多樣化的實際，制定明確的目標(biāo)和要求，靈活動樣的開展建家活動，使其真正成為組織健全、維權(quán)到位、工作規(guī)范、作用明顯、職工信賴的職工之家。三是抓好工會干部隊伍建設(shè)。采取脫產(chǎn)培訓(xùn)或以會代訓(xùn)的方式，對工會干部進行集中培訓(xùn)，重點加強業(yè)務(wù)理論和法律法規(guī)等知識的學(xué)習(xí)，努力提高工會干部隊伍的綜合素質(zhì)，把工會干部隊伍建設(shè)成為一支能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，熟悉本職業(yè)務(wù)和專業(yè)知識，熱愛工會工作，勤奮敬業(yè)，甘于奉獻，清正廉潔，善于傾聽群眾意見，關(guān)心群眾疾苦，熱心為群眾服務(wù)，密切聯(lián)系職工群眾，受到職工群眾信賴的知心人。
縱觀古今中外獲得成功的大企業(yè)，都是注重建立企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系的楷模。德國西門子公司的創(chuàng)始人卡爾.西門子就曾經(jīng)說過：與工人保持良好關(guān)系至關(guān)重要。要善于和他們交談，對于他們有限的需求和愿望要真正給予關(guān)心，要鼓勵他們施展抱負(fù)。如果不提供機會使員工與公司休戚與共，那么企業(yè)一旦陷入困境，你也無法指望他們堅定不移，保持忠誠。可見員工的積極性是企業(yè)成功的基礎(chǔ)，一個公司要做大做強，興旺發(fā)達，每個員工都必須為著個人利益團結(jié)一致，愉快而高效的工作。
當(dāng)今水電建設(shè)企業(yè)，地理位置特殊、自然條件惡劣。主要原因是大部分水電站都建設(shè)在偏離城市較遠，交通不便，生活環(huán)境閉鎖人員稀少山區(qū)地方。他們遠離城市，遠離親人，工作之余寂寞無聊，思想易出問題。要保證企業(yè)員工安居樂業(yè)、以廠為家，發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，工會組織作為溝通企業(yè)與員工的橋梁更是應(yīng)具有“上通下情”的能力。
如何了解下情，做到“上通下情”。首先，要依靠企業(yè)各工會組織的管理者聯(lián)系員工，了解員工的的民意，廣泛細致地掌握下情，集中眾人的智慧和見識，并在此基礎(chǔ)上，由企業(yè)決策之人制定出符合實際的方針政策，然后通過工會管理人員貫徹到各基層。如何實施,本人認(rèn)為:
一、感情投入，培養(yǎng)員工對企業(yè)的歸屬感
企業(yè)的和諧表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部上下溝通，員工對管理者從內(nèi)心誠服，全體員工能相互配合，緊密合作，為一個共同目標(biāo)，心往一處想，勁往一處使。要企業(yè)實現(xiàn)這樣的和諧，首先要靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的道德榜樣，人力魅力，通過進行感情交流和思想溝通，通過友善的詢問和關(guān)切地聆聽，了解和掌握職工的所思所想，把員工的事時刻放在心上，并真心實意的為他們解決困難。這樣員工也會把公司當(dāng)成可以信賴的大家庭。
我國彩虹電子集團在中國百家電子企業(yè)中名列前茅，這與他們堅持情感管理、注重感情激勵是分不開的。有一次，廠里有七對戀人為電子槍的緊急生產(chǎn)任務(wù)主動推遲婚期。事后廠里工會特為他們舉辦集體婚禮，同時還給每對戀人送了300元旅游費和婚禮錄像帶，職工十分感動，激發(fā)了他們的愛廠熱情，增強了企業(yè)凝聚力。工人們說：“領(lǐng)導(dǎo)把我當(dāng)主人看待，我們要把工廠當(dāng)成自己的家”。
關(guān)心職工生活，是企業(yè)營造和諧經(jīng)營環(huán)境的重要手段。如果企業(yè)在搞好經(jīng)營的同時，關(guān)心員工、體貼員工疾苦，在住房、醫(yī)療保險、勞動保護以及職工福利待遇等方面，免除員工的后顧之憂，員工就會產(chǎn)生一種強烈的歸屬意識，就會關(guān)心企業(yè)，以廠為家，就會產(chǎn)生一種為企業(yè)熱情奉獻的激情。
二、培養(yǎng)企業(yè)的團隊精神
一個國家，一個單位，關(guān)鍵是加強自身的團結(jié)，把自己的事情辦好。對一個企業(yè)來說關(guān)鍵就是要用共同的理想信念把人心凝聚起來，培養(yǎng)企業(yè)團隊精神，這樣才能使企業(yè)立于不不敗之地。一個公司的成功有賴于員工團結(jié)合作以實現(xiàn)共同的目標(biāo)，而不當(dāng)?shù)臎_突和競爭足以毫不含糊地毀掉一個組織。許多成功的公司都有這樣的體會：一大批長期、熱誠、有認(rèn)同感的員工，是持久成功的關(guān)鍵。因此企業(yè)工會組織應(yīng)正確引導(dǎo)和加強培養(yǎng)員工對企業(yè)的價值觀念的認(rèn)同，讓企業(yè)價值觀成為凝聚人心的強大的力量，形成企業(yè)團結(jié)奮進的企業(yè)團隊精神。人本管理要始終堅持以人為本的人本管理，關(guān)心人，愛護人，理解人，尊重人，培養(yǎng)人，想方設(shè)法為職工營造優(yōu)越的工作、生活、文化娛樂和人際環(huán)境，實行全環(huán)境激勵，使職工真真感受到同在一大家庭下的命運共同體的摯愛與深情。讓團隊精神成為推動企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉。
三、倡導(dǎo)以人為本，實行彈性管理
所謂彈性管理，就是充分體諒員工的具體困難，體現(xiàn)對員工的人道主義關(guān)懷，不拘于僵化嚴(yán)格的規(guī)章制度，實行彈性工作制度，在確保定額任務(wù)的前提下賦予員工更大的自主權(quán)和靈活性。要實現(xiàn)這樣和諧的管理，就要建立一個充滿信任、相互尊重、寬容和諧的企業(yè)環(huán)境，讓每位職工置身于企業(yè)價值觀中承擔(dān)責(zé)任，有所作為。我們十分清楚為工作犧牲家庭或為家庭犧牲工作意味著什么，因此，實行以人為本的彈性管理就是幫助職工實現(xiàn)個人生活和工作的平衡，解決職工的后顧之憂，讓職工更好地全身心的投入工作，從而提高工作效率。
四、推進企業(yè)文化建設(shè)，以文化人
如何在一個企業(yè)里使大家都想到一起，又自覺地干在一起呢，要使職工形成共同的價值取向，產(chǎn)生共同語言，塑造企業(yè)文化，推進企業(yè)文化建設(shè)，以文化人就成為現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)建精神文明的一項重要內(nèi)容。一年的企業(yè)靠運氣，十年的企業(yè)靠管理，百年的企業(yè)靠文化。企業(yè)文化的實質(zhì)上是我們思想政工工作在新時期的延伸和發(fā)展，它是從企業(yè)過去的經(jīng)營實踐中總結(jié)、提煉出來的一些好的、成功的，同時又是行之有效的經(jīng)驗，在企業(yè)內(nèi)形成共識，把教育職工寓意于經(jīng)營管理的全過程，同時也寓教于樂，采取大家喜聞樂見的形式，“潤物細無聲”使職工從其各種活動中接受教育，形成共同的價值觀念與共同語言。這樣相互間就容易溝通，容易形成大家可接受的是非標(biāo)準(zhǔn)。
塑造并不斷加強發(fā)展能反映各企業(yè)特點的企業(yè)文化，就會產(chǎn)生凝聚力和親和力，為團結(jié)職工創(chuàng)造更為有力的條件。以安全、效益、環(huán)保、文明、法治、人本、活力等方面協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧的文化建設(shè)體系，以文化人，培養(yǎng)勇于奉獻又敢于爭先的高素質(zhì)職工隊伍。
五、堅持加強思想教育，切實把職工的思想統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的上來
引導(dǎo)教育職工服務(wù)企業(yè)發(fā)展是工會組織的重要職責(zé)之一。各級工會組織要充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，加強職工思想教育工作，著力營造企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)的一些情況和職工反映的問題來看，很大一部分職工有恐慌情緒都是不明白真實情況和當(dāng)前形勢造成的。工會組織應(yīng)結(jié)合當(dāng)前形勢，以鼓舞士氣，激勵斗志，增強職工凝聚力為目的，深入持久地開展形勢任務(wù)、安全、穩(wěn)定、改革、主人翁“五大教育”，進一步深化“忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)”主題教育活動，緊密配合集團公司的中心工作，充分發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢，讓職工明理、明情、明志，鼓勵廣大職工樹立信心、團結(jié)一致、共度難關(guān)。工會組織要堅定地站在傾聽呼聲、理順情緒、緩解矛盾、維護穩(wěn)定的最前沿，把針對帶有不滿情緒職工的思想政治工作做深做細做實，通過加強引導(dǎo)、加大宣傳、開展一些豐富多彩的活動等方法，使廣大職工真正了解到企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和光明的前景，理解現(xiàn)在面臨的暫時困難，懂得自己肩負(fù)的職責(zé)，從而自覺維護企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
六、堅持以人為本，加大維護職工合法權(quán)益的力度
構(gòu)建和諧首先要抓好和諧勞動關(guān)系的建設(shè)，積極維護職工合法權(quán)益，努力提高廣大職工工作積極性。工會要“堅持以職工為本，主動依法科學(xué)維權(quán)”的新時期維權(quán)觀，積極構(gòu)建“工會敢于維權(quán)、黨委支持維權(quán)、行政配合維權(quán)”的大平臺。在思路理念上，要樹立“利益共生，雙贏互動”的理念，做到維護企業(yè)發(fā)展和維護職工合法權(quán)益“雙維護”。在機制體制上，要不斷完善以勞動合同和平等協(xié)商集體合同為基本形式的經(jīng)濟權(quán)益維護機制，以職代會、廠務(wù)公開為基本形式的民主權(quán)利保障機制，以勞動爭議調(diào)解和勞動關(guān)系三方協(xié)商會議為基本形式的勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制，以送溫暖活動，職工互助互濟基金等為基本形式的困難職工幫扶機制，從機制上保證工會維權(quán)工作的有效推進。在方法手段上，從解決突出問題入手，以信息化為引導(dǎo)，以網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)，以規(guī)范化為依托，以法律法規(guī)為保障，綜合運用各種手段，使維權(quán)工作的聲音更響一些、力度更大一些、和諧因素更多一些。特別是在涉及職工切身利益的改革方案、出臺的重大措施和加班工資獎金待遇問題上，要廣泛征求各方面的意見和建議，組織職工代表反復(fù)討論，落實職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，最大限度地代表和維護職工群眾的合法權(quán)益。
七、堅持立足本職，大力開展群眾性建功立業(yè)活動
職工素質(zhì)高低，決定企業(yè)的發(fā)展。工會組織通過廣泛開展形式多樣的建功立業(yè)活動，推進職工知識化進程，全面提高職工素質(zhì)，建設(shè)“四有”職工隊伍。要繼續(xù)以開展職工技能大賽為主線，鞏固發(fā)展活動成果，建立鼓勵職工崗位學(xué)習(xí)、崗位成才的長效機制，組織職工圍繞企業(yè)發(fā)展中的重點、難點和關(guān)鍵點展示聰明才智，結(jié)合職工技能培訓(xùn)、技術(shù)革新、合理化建議、崗位練兵等各種形式的勞動競賽活動，不斷提高廣大職工勞動技能和勞動效率。要把開展“安康杯”競賽和“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工”活動作為工作重點，深入開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動，激勵職工立足本職、勤奮工作、學(xué)趕先進、爭創(chuàng)一流，進一步濃厚職工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)的氛圍。要大力開展節(jié)能減排、節(jié)支降耗活動。以開展“我為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)作貢獻”活動為載體，大力開展修舊利廢、小改小革活動，鼓勵職工圍繞生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新、增產(chǎn)節(jié)約、增進效益、搞好服務(wù)等方面進行技術(shù)創(chuàng)新，積極推廣在節(jié)支降耗和增收提效方面取得的創(chuàng)新成果，最大限度地調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參與企業(yè)改革發(fā)展和諧創(chuàng)建的積極性。
八、堅持理論聯(lián)系實際，進一步加大理論研究工作力度
理論是行動的先導(dǎo)，工會工作要創(chuàng)新發(fā)展必須要加強理論研究。調(diào)研中，廣大工會工作者普遍認(rèn)為理論研究工作力度不夠的問題。要以理論創(chuàng)新推動工會工作創(chuàng)新，特別是注重在實踐中不斷創(chuàng)新工作方式，豐富活動內(nèi)容，延伸活動手臂，拓展活動領(lǐng)域，使工會工作既能符合黨政的要求、體現(xiàn)工會的性質(zhì)，又能為廣大職工所接受、所歡迎。我們集團公司正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，多元化的外部環(huán)境給工會工作和工運理論研究提出了許多新的課題，各級工會組織要針對企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定和工會工作中的熱點、難點問題，深入調(diào)查，認(rèn)真研究，注重聯(lián)系實際，突出工作重點，特別是在解決實際問題上下功夫。各級工會干部要在這方面進行深入研究和探討，根據(jù)職工成份的狀況和特點，加大調(diào)查研究的力度，通過廣泛地開展理論研究工作，切實了解真情、實情，掌握第一手資料，提出解決問題的思路、對策和建議，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)的依據(jù)，推動工會各方面工作又好又快的向前發(fā)展。
九、堅持強根固本，不斷加強工會自身建設(shè)
企業(yè)改革使工會組織面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，能否抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，是考驗各級工會組織能否在改革中充分發(fā)揮作用的關(guān)鍵。首先，要抓好工會組織建設(shè)。以黨建帶工建，以工建促黨建。要嚴(yán)格按照全總的要求，加強對改制和新建單位的工會組織建設(shè)工作，做到凡有職工的地方，都要健全工會組織，完善工作機構(gòu)，配齊配強工會班子，健全完善各項制度，做好會員發(fā)展工作，不斷加大指導(dǎo)基層開展工作的力度，切實使基層全面活躍起來。二是要繼續(xù)抓好“職工之家”建設(shè)。重點抓好“職工小家”建設(shè)，不斷推動兩級“職工之家”建設(shè)向縱深發(fā)展，緊密結(jié)合工會基層組織形式多樣化、活動方式多樣化的實際，制定明確的目標(biāo)和要求，靈活動樣的開展建家活動，使其真正成為組織健全、維權(quán)到位、工作規(guī)范、作用明顯、職工信賴的職工之家。三是抓好工會干部隊伍建設(shè)。采取脫產(chǎn)培訓(xùn)或以會代訓(xùn)的方式，對工會干部進行集中培訓(xùn)，重點加強業(yè)務(wù)理論和法律法規(guī)等知識的學(xué)習(xí)，努力提高工會干部隊伍的綜合素質(zhì)，把工會干部隊伍建設(shè)成為一支能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，熟悉本職業(yè)務(wù)和專業(yè)知識，熱愛工會工作，勤奮敬業(yè)，甘于奉獻，清正廉潔，善于傾聽群眾意見，關(guān)心群眾疾苦，熱心為群眾服務(wù)，密切聯(lián)系職工群眾，受到職工群眾信賴的知心人。
