“你們供電公司的師傅不僅幫我家檢查了電表線路的安全情況,還免費(fèi)幫我換了閘刀。這么悶熱的天,連杯水都不肯喝,真的是太感謝了。”村民王大姐說。
5月6日,黔江供電公司營業(yè)普查突擊小組一行8人,來到黔江區(qū)馮家鎮(zhèn)中壩村開展?fàn)I業(yè)普查。普查人員一邊向客戶做好解釋工作,一邊檢查電能表的使用情況。“只有摸清供用電環(huán)境真實(shí)情況,規(guī)范供用電秩序,才能在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、促進(jìn)供電可靠率上有所保證。”馮家供電所負(fù)責(zé)人說到。這是黔江供電公司開展?fàn)I業(yè)普查行動(dòng)以來的一個(gè)縮影。
該公司利用3-11月開展為期8個(gè)月的營業(yè)普查專項(xiàng)行動(dòng),以反竊電、查報(bào)裝容量、查計(jì)量接線、查違約用電等為普查重點(diǎn),對(duì)轄區(qū)內(nèi)用電客戶開展全方位的用電營業(yè)普查,建立普查工作常態(tài)機(jī)制,加強(qiáng)“量、價(jià)、費(fèi)、損”等直接影響經(jīng)營成果類問題的整改,加大不規(guī)范行為整治力度,嚴(yán)厲打擊各類違法用電行為,營造和諧用電環(huán)境。同時(shí)進(jìn)一步夯實(shí)營銷基礎(chǔ)管理,堵漏增收、挖潛增效。
通過營業(yè)普查,堵塞了營銷工作中“跑、冒、滴、漏”,找出了營銷工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步提高了用電營銷管理水平,整頓供用電秩序,維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益,為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造出良好的供電用氛圍。
5月6日,黔江供電公司營業(yè)普查突擊小組一行8人,來到黔江區(qū)馮家鎮(zhèn)中壩村開展?fàn)I業(yè)普查。普查人員一邊向客戶做好解釋工作,一邊檢查電能表的使用情況。“只有摸清供用電環(huán)境真實(shí)情況,規(guī)范供用電秩序,才能在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、促進(jìn)供電可靠率上有所保證。”馮家供電所負(fù)責(zé)人說到。這是黔江供電公司開展?fàn)I業(yè)普查行動(dòng)以來的一個(gè)縮影。
該公司利用3-11月開展為期8個(gè)月的營業(yè)普查專項(xiàng)行動(dòng),以反竊電、查報(bào)裝容量、查計(jì)量接線、查違約用電等為普查重點(diǎn),對(duì)轄區(qū)內(nèi)用電客戶開展全方位的用電營業(yè)普查,建立普查工作常態(tài)機(jī)制,加強(qiáng)“量、價(jià)、費(fèi)、損”等直接影響經(jīng)營成果類問題的整改,加大不規(guī)范行為整治力度,嚴(yán)厲打擊各類違法用電行為,營造和諧用電環(huán)境。同時(shí)進(jìn)一步夯實(shí)營銷基礎(chǔ)管理,堵漏增收、挖潛增效。
通過營業(yè)普查,堵塞了營銷工作中“跑、冒、滴、漏”,找出了營銷工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步提高了用電營銷管理水平,整頓供用電秩序,維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益,為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造出良好的供電用氛圍。