筆者從國網重慶南川供電公司獲悉，該公司上半年實現售電量4.13億千瓦時，同比增長25.34％，10千伏及以下綜合線損率9.02%，同比下降3.63個百分點。
該公司上半年在經濟增速趨緩的情況下，通過努力增供擴銷，不斷改進服務，推進自備電廠結算模式轉變，做到營銷服務投訴受理件次明顯降低；客戶電費收費無誤、新裝客戶報裝接電及時；客戶服務態度五不準五主動做到閉環控制到位、責任追究到位、教育培訓到位等，在讓客戶享受到優質、高效、便捷的供電服務同時，促進了售電量的大幅增長。
該公司在下半年將繼續堅持目標不變、標準不降、工作不松。在營業普查及管理降損工作中重點加強基礎資料和數據管理、杜絕“跑、冒、滴、漏”現象、開展動態跟蹤和評價三個關鍵環節；集中力量開展用電普查，以治理7條10千伏高損線路、40臺高損臺區為抓手，突出重點、持續深化；在服務質量提升工作中，做到服務行為更加規范，業擴報裝嚴格管理，監督考核全面加強，全力保障2013年挖潛降損目標。
該公司上半年在經濟增速趨緩的情況下，通過努力增供擴銷，不斷改進服務，推進自備電廠結算模式轉變，做到營銷服務投訴受理件次明顯降低；客戶電費收費無誤、新裝客戶報裝接電及時；客戶服務態度五不準五主動做到閉環控制到位、責任追究到位、教育培訓到位等，在讓客戶享受到優質、高效、便捷的供電服務同時，促進了售電量的大幅增長。
該公司在下半年將繼續堅持目標不變、標準不降、工作不松。在營業普查及管理降損工作中重點加強基礎資料和數據管理、杜絕“跑、冒、滴、漏”現象、開展動態跟蹤和評價三個關鍵環節；集中力量開展用電普查，以治理7條10千伏高損線路、40臺高損臺區為抓手，突出重點、持續深化；在服務質量提升工作中，做到服務行為更加規范，業擴報裝嚴格管理，監督考核全面加強，全力保障2013年挖潛降損目標。
