武清區崔黃口鎮四馬營村委會院內格外熱鬧,“大爺,智能電表與以往的電能表相比,區別是它比普通電表增加了數據通訊、安全秘鑰和……”這是武清供電公司崔黃口供電營業所的工作人員正在詳細的向前來咨詢的社區居民介紹著智能電表的相關情況。
進入暑期以來,武清公司開展了一系列“服務進社區”活動,服務隊人員將服務主動送進社區,送到客戶身邊,將安全用電常識、節約用電常識、階梯電價政策等宣傳資料發放到居民手中,以通俗易懂的方式排除客戶“電價漲”的疑惑,將電價宣傳深入人心;現場解答居民用戶有關智能電表使用過程中的疑惑疑問,引導居民用戶科學、合理用電,讓大家享受到貼心、真誠的服務;對階梯電價電量分檔、電價標準、實行范圍、算費規則等進行公示,明確實施階梯電價不是“電費漲價”;向用戶提供“節電小竅門”、“小建議”。
在宣傳的同時,武清公司黨員服務隊人員還走進多個村落孤寡留守老人家中,仔細檢查了居民用戶的室內線路、開關等電器設備,并免費幫助老人們維護線路、檢修家用電器,受到了當地群眾的熱烈歡迎。
進入暑期以來,武清公司開展了一系列“服務進社區”活動,服務隊人員將服務主動送進社區,送到客戶身邊,將安全用電常識、節約用電常識、階梯電價政策等宣傳資料發放到居民手中,以通俗易懂的方式排除客戶“電價漲”的疑惑,將電價宣傳深入人心;現場解答居民用戶有關智能電表使用過程中的疑惑疑問,引導居民用戶科學、合理用電,讓大家享受到貼心、真誠的服務;對階梯電價電量分檔、電價標準、實行范圍、算費規則等進行公示,明確實施階梯電價不是“電費漲價”;向用戶提供“節電小竅門”、“小建議”。
在宣傳的同時,武清公司黨員服務隊人員還走進多個村落孤寡留守老人家中,仔細檢查了居民用戶的室內線路、開關等電器設備,并免費幫助老人們維護線路、檢修家用電器,受到了當地群眾的熱烈歡迎。