“社區的便民中心有了供電服務，我們可省了不少事情呀！”9月17日，在樂清天成街道萬澤社區便民服務中心，張老伯在供電服務柜臺進行了繳費后高興地說。

　　樂清市供電公司今年4月開始，全面部署推進村級便民服務中心對接工作，進一步落實責任，為農村客戶提供“零距離”服務。該公司組織基層供電所與該市66個村級便民服務中心進行對接，打造電力便民服務中心。對接后，廣大村民“足不出村”即可在便民服務中心享受故障報修維修、電費查詢繳納、業務咨詢代辦、查閱停復電公告、電表輪換簽證等一站式電力服務，有效達到農村居民、便民服務中心、供電所三方互動。

　　樂清公司在各村級便民服務中心制作發放臺區經理便民服務卡，公示臺區經理配置及職責、明確服務事項、服務熱線，擺放用電宣傳資料，為各村級便民服務中心注入了濃濃的電力服務氛圍。同時，該公司為每個村級便民服務中心推出1至2名業務素質好、責任心強、溝通能力強的優秀臺區經理作為對接人，制定臺區經理激勵機制，激發服務熱情，提升服務水平。