天長供電公司開展的質(zhì)量月活動中,突出從電網(wǎng)運行調(diào)控、方式安排、停電通知、負(fù)荷預(yù)測、三公調(diào)度等方面著手,來進一步提高質(zhì)量管理整體水平、運行和供電服務(wù)質(zhì)量水平。
一是精心調(diào)度保電能質(zhì)量。調(diào)控員加強對電流、電壓、功率因數(shù)的監(jiān)控,適時通過投切電容器、調(diào)節(jié)主變分接頭、及時調(diào)整配網(wǎng)線路負(fù)荷切改,主變投退、主網(wǎng)方式調(diào)整等來確保供電質(zhì)量、節(jié)能降耗;通過編制電網(wǎng)保供電預(yù)案、天長電網(wǎng)事故應(yīng)急處理預(yù)案、開展事故預(yù)想、反事故演習(xí)來提升對設(shè)備、線路故障判斷、處理能力,利用所有調(diào)度手段,調(diào)整運行方式,使故障設(shè)備能得以盡快隔離、處理,確保正常設(shè)備的供電,達(dá)到減少故障設(shè)備停電時間,減少故障處理時的停電范圍的目的。并通過全年實現(xiàn)無方式誤安排、無漏發(fā)停電通知單的目標(biāo)及提高發(fā)布停電時間的準(zhǔn)確性,來確保電網(wǎng)設(shè)備的安全運行及對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二是準(zhǔn)確預(yù)測保電網(wǎng)平衡,電網(wǎng)用電負(fù)荷預(yù)測是否準(zhǔn)確,關(guān)系到發(fā)電與用電之間的平衡。如用電負(fù)荷預(yù)測不準(zhǔn),可能使發(fā)電與用電之間平衡打破,從而引起系統(tǒng)頻率或電壓的變動,使頻率與電壓超出合格的范圍。因此加強用電負(fù)荷預(yù)測使保證電能質(zhì)量量的一項重要工作,通過準(zhǔn)確的負(fù)荷預(yù)測,使電網(wǎng)方式能得到合理的安排、使發(fā)電機企業(yè)優(yōu)化發(fā)電機組運行,從而達(dá)到保證電力系統(tǒng)的頻率、電壓穩(wěn)定在合格范圍內(nèi)運行的重要環(huán)節(jié)。
三是“三公”調(diào)度保公平,積極開展“三公”調(diào)度工作,通過合理調(diào)整設(shè)備檢修時間、制定事故拉閘序位表等多項舉措來提升質(zhì)服務(wù)水平。通過每年定期召開的“三公”調(diào)度監(jiān)督員座談會,將用電客戶請進門來,面對面地認(rèn)真聽取他們對供電服務(wù)方面的意見和建議,有利于及時發(fā)現(xiàn)和改進工作中存在的問題和不足,它對于加強電力調(diào)度監(jiān)管的透明性,為廣大電力客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)起到了積極作用。