“你們的服務(wù)太好了，不僅為我們解決用電難題，還為我們帶來豐富的安全用電知識大餐?！?0月12日，正值農(nóng)民“秋收”之際，在江西寧都縣賴村鎮(zhèn)蓮子村“秋收”現(xiàn)場，寧都供電秋收服務(wù)隊(duì)人員正在向農(nóng)民朋友講解用電安全常識，深受農(nóng)民們的喜愛。

　　為了切實(shí)讓農(nóng)村用電客戶享受到優(yōu)質(zhì)方便服務(wù)的同時(shí)，能更多地了解用電安全和節(jié)能降耗知識，提升村民的安全防范意識，從“源頭”上杜絕各類違章用電現(xiàn)象，營造和諧安全的供用電環(huán)境，該公司采取多種措施為農(nóng)民秋收提供便捷高效的用電服務(wù)：一是25個(gè)供電所、營業(yè)站實(shí)施24小時(shí)電力報(bào)修服務(wù)，開通便民“綠色通道”，并專門組織人員對農(nóng)排線路、設(shè)備進(jìn)行“拉網(wǎng)式”隱患排查和維護(hù)檢修，及時(shí)消除各類安全隱患，實(shí)地解決各種用電難題；二是該公司充分利用農(nóng)網(wǎng)改造工程有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)調(diào)整，對秋收期間可能出現(xiàn)“卡脖子”現(xiàn)象的變壓器提前進(jìn)行增容改造；三是深入農(nóng)戶家中和田間地頭向農(nóng)民講解安全用電常識和電力設(shè)施保護(hù)知識，幫助解決用電問題。加強(qiáng)值班管理，提高95598客戶服務(wù)熱線反應(yīng)速度，24小時(shí)不見斷解決秋收用電問題，幫助農(nóng)民群眾檢查用電設(shè)備，消除供電安全隱患，為農(nóng)民秋收安全用電開展“零距離”服務(wù)，確保秋收顆粒歸倉，深受廣大農(nóng)戶的好評。