“謝謝你們來得及時，不然我的小豬仔就沒有救了，天黑了太麻煩你們了……”。11月3日晚8時許，忠縣金聲鄉廣興村客戶孫支安對國網忠縣供電公司汝溪供電所特事特辦更換電表發自肺腑的感謝。

　　當日18時05分，忠縣金聲鄉廣興村孫支安家養豬場的電表燒壞了，他立即撥打了95598報修電話。當時，天已漸黑，又是周末的下班時間，加之距離客戶家較遠，按照流程，必須待客戶到當地供電所辦理換表手續后再去安裝。該所接到報修電話后第一時間聯系了客戶孫支安，了解電表燒壞情況，客戶養豬場急需用電。值班人員將此情況立即報告所長，該所負責人決定特事特辦，安排值班人員帶上電表，驅車50分鐘到達客戶家里將燒壞的電表換好，客戶非常感激。

　　該所在群眾性教育實踐活動中轉變作風，想客戶之所想，特事特辦。特別是全所員工集中觀看了中央電視臺《焦點訪談》欄目播出的“門難進、臉難看、事難辦”的專題節目后，震動很大。員工紛紛表示，一定要轉變服務觀念，轉變工作作風，樹立國家電網的良好品牌形象。