昆明供電局“95598”供電服務熱線接到用戶反映，位于西山腳下高海高速路邊的西園賓館停電，生活不便，請求及時恢復供電。

　　接到“95598”電力呼叫中心的通知，西山分局生產調度人員第一時間想到西園賓館屬于雙電源供電用戶，意識到這個故障急需解除。10點3分，生產調度人員要求搶修人員迅速到場檢查，并將情況及時反饋。

　　10點45分，經一組人員現場核實，原因是10千伏碧雞線125號桿斷路器和10千伏西山線104號桿斷路器跳閘，但是線路供電正常。10點48分，經另一組人員核實，10千伏碧雞線2號戶外開關站01A開關出線“西園賓館戶外配電站” 001開關高壓熔斷器保險燒壞，故障在此，需要更換并進行相關試驗。

　　10日凌晨0點37分，搶修人員投入具體搶修。2點20分，搶修人員發現低壓側絕緣不合格，向西山分局匯報后，申請調集發電車對用戶進行供電。4點35分，發電車開始對賓館供電。上午11點58分搶修完畢后，西園賓館恢復了正常用電。