近日,國網銅梁縣供電公司結合自身實際,編制實施該公司2014 年營業普查及管理降損工作方案,明確具體工作目標、責任、計劃及措施,充分發動全體營銷人員參與,推動工作順利展開。
2014年,國網銅梁縣供電公司將加強營業、抄表、計量、核算等營銷基礎業務管理,建立完善普查作業標準,統籌開展現場普查工作。在實行普查的同時,充分利用信息化平臺,加強系統數據分析,重點明確的開展工作,提高現場普查的效率和效益。同時,建立邊普查邊整改機制,全面查處客戶用電方面存在的問題,并深入查找自身在工作流程、制度執行、監控機制、管理技術、人員業務技能等方面存在的漏洞或不足,舉一反三的落實整改,及時解決問題。在總結提煉普查工作開展以來好的管理經驗或技術措施的基礎上,研究解決存在的問題和不足,提出整改措施、完善提升計劃。
工作中,加強組織,抓好落實,將營業普查工作與深化管理降損、營銷稽查、依法治企等工作有機結合。按照公司整體部署,結合自身實際,層層落實責任,嚴格按照現行法律法規、有關政策及規定開展普查。普查人員加強與客戶的溝通互動,嚴守紀律,對電量、電費及違約使用電費追補應建立分級審核機制,層層把關,加強監督,嚴禁徇私舞弊行為。對普查中發現的共性問題,應形成典型案例庫,在分析研究的基礎上提出技術上可行、經濟上合理、管理上有效的措施。
目前,該公司員工正圍繞營業普查及管理降損提出的工作思路和目標,結合自身實際采取措施,統籌安排分階段工作,持續深化挖潛增效,全面夯實基礎管理,深化信息系統應用,為持續深化挖潛增效提供強有力支撐。