7月9日晚上7點左右，宜春供電公司配電搶修班接到95598報修電話：宜春市高士北路金碧輝煌休閑中心電壓偏低，空調帶不起，影響正常營業。值班師傅張來萍、王磊等接到電話后，立即趕往現場。經測試，電壓確實偏低。因當時正處用電高峰期，并且金碧輝煌休閑中心處于矮山下#1公變線路的末端，為不影響當晚周圍群眾的正常用電，搶修人員選擇了最佳時機，對矮山下#1公變進行電壓調檔和負荷調整，消除了電壓偏低問題，解決了客戶的燃眉之急。為表達對供電員工的感激，7月12日金碧輝煌休閑中心老板特意到到供電公司送錦旗登門致謝。