??? 在新聞發布會上，上饒供電公司副總經理樊友杰紹了上饒供區智能電表推廣使用情況，展望智能電表發展的未來趨勢以及確保電表質量的保證措施。據悉，與一般的電能表相比，智能電表在基本計量的功能基礎上，重點擴展了信息存儲及處理、實時監測、自動控制、信息交互等功能，同時，智能電表中的智能采集器還兼具預付費功能、欠費報警、故障自動反映等多項智能化功能。使用智能電表，用戶在自家電表上就可以實時查詢當前電價和剩余電費金額，掌握用電信息；余額不足時，智能電表將自動及時報警提醒用戶繳費充值；通過智能電表的遠程信息傳送功能，電力工作人員可以實時監控電表工作狀態，及時發現電表故障。
??? 媒體記者們紛紛從多個角度，就市民在智能電表使用過程中遇到的問題如電費猛增、感覺走得快、好處在哪里、安裝費用等情況進行了提問。公司相關部門負責人一一給予耐心、細致地解答。對于部分用戶反映裝了智能電表之后電費上漲，供電部門技術人員稱是因家中一些電器沒有使用因未拔離插座，處于待機狀態的電量，智能電表也能計量出來；而原來的老機械式電能表運行時間較長，表內軸承逐步磨損，旋轉速度會變慢，也就是說客戶實際用電量在電表上反映的數值偏少。
??? 居民對智能電表的運轉存在疑問，可以到供電公司營業窗口申請驗表，申請校驗需預交20元錢，電表校驗合格不予退還，不合格的電表將退還預交的校驗費，同時根據校驗結果把多交電費退還客戶。
???? 供電公司呼呼廣大用電客戶，在使用智能電表后要養成關電源的良好的用電習慣，在購買插線板的時候也盡量選擇有開關的，避免造成電費增長，浪費資源。
??? 據介紹，按照國家電網公司的統一部署，上饒供電公司制定了智能電表建設五年規劃。2010年10月，全面啟動了智能電表安裝工作；2011年第一期投資4500余萬元，改造約9萬戶智能電表換裝工作；到2014年全面完成上饒城區智能電表的換裝工作。屆時，上饒將建成全覆蓋、全采集智能用電、售電、管理網絡，形成“上饒十分鐘購電圈”，廣大居民客戶可以在上饒市各供電營業廳、超市、自助繳費終端、商業銀行等地點進行繳費充值。今后，上饒供電公司還將逐步開通網絡購電等電子渠道，屆時客戶繳費充值將更加便捷，步入信息化、現代化智能用電時代。此次更換智能電表是一次全國性的升級換代，更換電表是免費進行的。目前，全市已經更換5.8萬戶智能電表。
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??? 據悉，下一步，該公司將廣泛宣傳智能電表的使用以及如何安全、經濟的用電，將通過新聞媒體和印制十萬余份智能電表宣傳小冊供客戶了解、學習，引導廣大客戶節約用電、安全用電，明白用電，讓智能電表可使生活更便捷、低碳、經濟的優點深入人心。
