春節(jié)放假期間,昆明電網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn),電力供應(yīng)有序,平均日供電量為5200萬千瓦時(shí)左右,電力供應(yīng)充足。沒有錯(cuò)避峰及拉閘限電,安全可靠的電力供應(yīng)確保昆明市民度過了一個(gè)明亮、祥和、歡慶的新春佳節(jié)。
節(jié)日期間,昆明電網(wǎng)內(nèi)的各級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)、運(yùn)行值班人員嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度指令;嚴(yán)肅現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行值班紀(jì)律,加強(qiáng)了運(yùn)行設(shè)備的巡視檢查、維護(hù);運(yùn)行值班人員認(rèn)真做好事故預(yù)想,充分掌握當(dāng)值期間系統(tǒng)運(yùn)行方式和潮流分布情況,密切關(guān)注負(fù)荷變化并適時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行了測(cè)溫檢查,確保了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。昆明電網(wǎng)10個(gè)縣級(jí)以上95598熱線和搶修增加了值班力量并實(shí)行全天候值班,機(jī)場(chǎng)、火車站、交通樞紐、旅游景點(diǎn)、政府機(jī)關(guān)、新聞單位、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等均為重點(diǎn)保障目標(biāo),一旦停電第一時(shí)間派出搶修工作人員上門服務(wù)。對(duì)于屬于客戶資產(chǎn)的專線、專變,昆明供電局也在節(jié)前明確“延伸服務(wù)”的原則,全力以赴幫助停電客戶恢復(fù)供電。而對(duì)廣大市民可能發(fā)生的逾期欠費(fèi),昆明供電局實(shí)行“只催不?!?。
據(jù)悉,節(jié)日期間,95598熱線電話話務(wù)總量為4284個(gè),日均話務(wù)量為535個(gè),接通率為95.95%,用戶報(bào)修331起,大多數(shù)來電均為電費(fèi)電量查詢和低壓故障報(bào)修,沒有接到任何市民的投訴。節(jié)日期間昆明供電局共出動(dòng)搶修人員421人次,出動(dòng)車輛228臺(tái)次,及時(shí)處理了輸變電、配電設(shè)備缺陷和故障204起,確保了可靠供電。
節(jié)日期間,昆明電網(wǎng)內(nèi)的各級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)、運(yùn)行值班人員嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度指令;嚴(yán)肅現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行值班紀(jì)律,加強(qiáng)了運(yùn)行設(shè)備的巡視檢查、維護(hù);運(yùn)行值班人員認(rèn)真做好事故預(yù)想,充分掌握當(dāng)值期間系統(tǒng)運(yùn)行方式和潮流分布情況,密切關(guān)注負(fù)荷變化并適時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行了測(cè)溫檢查,確保了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。昆明電網(wǎng)10個(gè)縣級(jí)以上95598熱線和搶修增加了值班力量并實(shí)行全天候值班,機(jī)場(chǎng)、火車站、交通樞紐、旅游景點(diǎn)、政府機(jī)關(guān)、新聞單位、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等均為重點(diǎn)保障目標(biāo),一旦停電第一時(shí)間派出搶修工作人員上門服務(wù)。對(duì)于屬于客戶資產(chǎn)的專線、專變,昆明供電局也在節(jié)前明確“延伸服務(wù)”的原則,全力以赴幫助停電客戶恢復(fù)供電。而對(duì)廣大市民可能發(fā)生的逾期欠費(fèi),昆明供電局實(shí)行“只催不?!?。
據(jù)悉,節(jié)日期間,95598熱線電話話務(wù)總量為4284個(gè),日均話務(wù)量為535個(gè),接通率為95.95%,用戶報(bào)修331起,大多數(shù)來電均為電費(fèi)電量查詢和低壓故障報(bào)修,沒有接到任何市民的投訴。節(jié)日期間昆明供電局共出動(dòng)搶修人員421人次,出動(dòng)車輛228臺(tái)次,及時(shí)處理了輸變電、配電設(shè)備缺陷和故障204起,確保了可靠供電。