在電表更換過程中，該段主動為用戶講解使用方法，幫助用戶購電插卡，接線修電，涌現出多起好人好事，得到了用戶的好評，為智能電表更換工作有序推進營造良好的環境。

    該段在電表的選型中，選取了目前國內科技含量最高的“智能化遠程集抄電表”，該電表除了具有預付費功能，還兼有階梯電價，故障報警，數據備份，遠程集抄等功能。該電表的投入使用，解放了勞動力，人工抄表出現的抄表不到位、漏抄、錯抄等現象將不復存在，改造完成后，智能電表的投入使用加強了電表數據抄讀的準確率和時效性，通過電表集抄設備，每日準確返回用電信息，根據用電量準確核算線路損耗及臺區損耗，為節能降耗、設備調整提供了可靠的數據。同時，該電表還可對居民用電情況進行同期數據比較，用電異樣檢測，保證了電費的回收率。

    為方便用戶購電，該段還積極與嘉峪關建設銀行聯系，由建行投資90萬為該段管轄范圍內居民小區安裝“自助繳費機”。該設備投入使用后極大的方便了用戶交費，實現24小時充值，此項目預計年底完成。

    在此項目建設中，該段著眼全局，不但可實現電費的自助充值，還為兄弟單位的水費、物業費、取暖費等自助繳費留有接口。

    該段目前正在籌劃建立可視化節能監管系統，該平臺建立后可實現用電分布可視化管理、電能實時監管、電能定額管理、電能檢測及預判等功能，為該段的信息化管理迎來了新的機遇。（李曉亮）