本報訊 （記者 楊耀青）隨著智能電表在我市普及，越來越多的家庭享受到了由此帶來的便利，如何正確使用智能電表成為大家關注的熱點。近日，國網(wǎng)西安市環(huán)城東路供電營業(yè)廳推出了智能電表演示臺，市民可現(xiàn)場學習相關操作方法。
記者在上述營業(yè)廳看到，智能電表演示臺由購電插卡流程圖、指示燈、開關及智能電表等組成，市民可在相關工作人員的指導下，自己動手完成模擬的購電卡輸入等環(huán)節(jié)。“特別是對于智能電表新用戶來說，用幾分鐘時間在演示臺前親手操作一番，對于正確使用相關設備很有幫助，有利于消除陌生感、加深記憶。”上述營業(yè)廳一位工作人員介紹道，新裝的智能電表內(nèi)通常已預存了一定金額的電費，用戶首次購電時，系統(tǒng)將自動扣減；用戶持購電卡輸入時，應將金屬接觸面朝向顯示屏一側(cè)，將卡插入卡槽內(nèi)并確保插到底，待顯示屏出現(xiàn)“讀卡成功”或電表發(fā)出一聲“嘀”之后方可取卡。
上述工作人員提醒廣大用戶，第二次及之后購電前，應將上次所購電量輸入電表，否則無法進行購電。購電卡一旦丟失或損壞，用戶應攜帶房屋產(chǎn)權(quán)證件（原件及復印件）、房屋產(chǎn)權(quán)人身份證（原件及復印件），前往國網(wǎng)西安供電公司供電營業(yè)廳售電業(yè)務窗口辦理補卡手續(xù)。
作者：楊耀青
