工作人員在檢修線路

燈都古鎮有無數條燈飾街，電路檢修是小杜和小區每日的必修課

中山供電局古鎮分局的工作人員小梁、小張在耐心地向客戶講解安全用電知識

燈光照，人兒俏

辛勤工作了一天，好哥倆在路上愉快地交談

華藝燈飾照明股份有限公司，在準備檢修前，供電局的工作人員在查看配電圖

燈飾生產車間里，供電局工作人員在檢查用電設備

中山供電局古鎮供電分局：

古鎮不“古” “電”亮燈都

古鎮地處中山市西北部，是中山、江門、佛山(順德區)三市的交匯處，“燈飾電器千萬種，花卉苗木全國種”是古鎮的真實寫照。古鎮不古，燈光璀璨，歷久彌新。經過十多年的發展，古鎮已發展成為國內最大的燈飾專業生產基地和批發市場，并享有“中國燈飾之都”的美譽。流光溢彩的繁華背后，卻傾注著電力員工十多來的辛勤奉獻。

“中山燈飾之都”提供十多年優質服務的背后，有著怎樣的故事？燈飾企業的廠房、車間，他們指導過企業員工安全用電、節約用電；燈火輝煌的高樓背后的電線桿上，他們嫻熟地檢修電網；燈立方的璀璨光華下，有他們奔波的身影，金碧輝煌的櫥窗里，偶爾倒映過“娘子軍”整衣冠的倩影……

文/徐來 譚茂茜

胡家■ 傅利

圖/陳國棟

“牢”基礎，助力保電工作

要致富，先修路，要發展，先通電。確保正常的電力供應，是古鎮供電人肩負的基本責任。十多年前，古鎮供電卡脖子現象時常發生，供電可靠性較低，風險不可控，線路跳閘頻發。據古鎮分局安監主管張韜回憶，那時，整個古鎮只有一座110千伏變電站，而這座變電站卻要擔負著全鎮的電力供應。

每逢夏季，由于線路長，負荷重，海洲片區的居民經常要面對電壓不穩定的困擾。而現在，古鎮的供電量在全市排名前列，轄區內已經建成220千伏變電站1座，110千伏變電站4座，10千伏饋線97條，環網率達到了95.88%，配網自動化水平初見成效，牢固的電力基礎使供電可靠性大大提高。

隨著古鎮經濟交流的日益頻繁，保電已成為古鎮分局的常態化重點工作。從最初的燈博會保電到綠博會、燈飾配件展、慈善萬人行、名龜展等等的保供電工作，點多面廣，任務繁重，古鎮供電分局精心組織，周密安排，一直保持著100%的成功保電率。

2014年10月22日，第十三屆國際燈飾博覽會秋季展展場在古鎮舉行，主會場設在古鎮燈都會議展覽中心，并與燈都時代燈飾廣場、佰盛燈飾廣場、太古燈飾廣場，以及新融入的“星光聯盟”燈飾賣場“展店聯動”，構建起60萬平方米的展場。面對如此盛會，古鎮分局專門設立了保電指揮中心、配網運行小組、安全小組、營業用檢小組等保電組織機構，還確定了現場保電方案和電源轉供應急預案。據統計，在燈博會保電期間，共進行重點線路巡查16次，開展商鋪現場服務98次，現場故障緊急處理2次，在全分局人員的積極努力下，保電取得了圓滿成功。

“前”規劃，服務城鎮建設

古鎮致力于發展成為一個宜商、宜業、宜居的國際燈飾名城。在古鎮城鎮化的建設過程中，無論是城市的整體用電規劃，還是線路的升級改造，古鎮分局總是提前做好用電規劃，主動與相關部門溝通協商，積極配合城鎮建設。

近期，以燈王為核心的古鎮全球照明燈飾產業綜合體的開工建設，總投資約85億元，具有觀光旅游、全球展貿城、生態公園、總部基地、主題酒店、燈飾博物館6大功能，預計建成后每年將吸引超過千萬的采購商，將是引領燈都古鎮未來產業方向的“巨型航母”。

隨著燈王項目、利和廣場、大信新都匯、LED燈配城、星光聯盟等一些大型城市項目的陸續開工，古鎮的城鎮建設將跨入一個快速發展的新時期。針對這些大型項目，古鎮分局領導高度重視，提出了“提前介入，及時跟蹤，快速處理，用心服務”的要求。在規劃建設方面，目前，110千伏燈王站、110千伏利和站已經納入古鎮鎮詳細性控制規劃，計劃于2016年投運的110千伏曹二站實施節點提前，已進入基建前期工作；在營銷服務方面，分部班組各司其責，主動協調，專門跟蹤，優化報裝流程，積極做好用電檢查，全心做好供電服務。正是這些措施的落實，有力確保了各項城鎮化建設項目用電的及時、可靠。該分局局長負責人談到：“想客戶所想，急客戶所急”為客戶提供最完善的服務是每位供電人員必須做到的事情。

“心”溝通，真誠服務客戶

古鎮經濟發達，人多地少，寸土寸金，土地資源的緊缺不僅是制約經濟進一步發展的重要因素，在電力建設方面也顯得尤為突顯。

2013年5月，施工單位按計劃對合豐站新建配電房臺區工程項目進行規劃報建并準備進場施工，然而，由于曹一合豐片區商鋪繁多，土地資源極為短缺，曹一村村委會通知古鎮分局原協定配電房位置地塊與村內近期規劃不符，明確要求取消該項目。

曹一合豐站新建配電房臺區工程作為古鎮分局的重點工程，是解決該片區用電緊張的必要措施。為此，古鎮分局充分考慮到該工程的重要意義，在分局領導的組織下，積極向鎮規劃部門、各村委多方走訪，實地考察，充分探討研究，不僅重新考慮了在曹一村村內更改選址的可行性，而且也試圖聯系相鄰村解決用地問題。最終，通過連日的用心溝通，分局取得了各村委及該片區客戶的理解和支持，重新選址，事情得到了圓滿的解決。

真誠贏得客戶心，服務換來柳成蔭，曹一合豐站新建配電房臺區工程的順利竣工，贏得了客戶的普遍贊譽。這正是古鎮供電分局堅持以優質服務為中心，想客戶之所想，急客戶之所需的真實寫照。

“推”節電，引領環保潮流

近年來，節能減排成為潮流。合理用電，節約用電，以及將一些廢棄能源轉化為電能已經成為節能減排工作中的重中之重。指導燈飾企業節約用電，環保用電也是供電局工作人員的重要任務。

在古鎮，華藝燈飾照明股份有限公司是行業中的領頭羊，擁有20萬平方米的燈飾照明產業園，成功構建了涵蓋燈具、光源、配件等相關產品的集研發、生產和銷售于一體的成熟產業鏈。產品出口到全球70多個國家和地區。其中，華藝工程燈飾，更是成為行業的領跑者，承接澳門特區地標新葡京大酒店、澳門十六浦大酒店、國家體育場（鳥巢）工程照明、中國國家博物館辦公區及公共區域照明工程等項目。華藝是中山供電局的重要服務客戶之一，每周，電力人會下到車間、廠房、營銷中心，指導企業員工安全用電、節約用電。如今，華藝的廠房內，大部分已實現自動化生產。

在電力人孜孜不倦的努力下，華藝模式逐漸在古鎮千萬家燈飾企業中遍地開花。

十年來，古鎮的電力事業得到了極大發展，古鎮供電分局也將繼續堅守古鎮萬家燈火，用心服務，全心奉獻，讓燈都更亮，讓燈都人民更放心。