近日，《南方電網公司縣級供電企業管理評價報告(2014 年版)》編制完成。報告顯示，2014 年，縣級供電企業主要管理指標總體向好。其中，客戶平均停電時間同比縮短了12.69 時/戶,下降幅度達41.978%。

　　本次評價根據縣級供電企業管理特點，從價值創造、客戶服務、內部運營、學習成長4 個維度，各選取了若干關鍵指標進行指標完成平均值情況分析。報告顯示，2014 年，縣級供電企業售電量、第三方客戶滿意度、客戶平均停電時間、信息化水平等指標提升明顯(見右圖)，全口徑用戶供電可靠率、百萬客戶投訴率、綜合線損率和綜合電壓合格率等關鍵指標也均有不同程度的進步。同時，報告顯示，近4年，縣級供電企業的售電量、供電客戶、公變臺區容量等均呈持續增長趨勢。

　　值得注意的是，該報告在往年的基礎上，管理評價指標體系進一步優化，還新增了戰略落地情況分析、地市局綜合得分排名表和對上年度管理提升建議的落實情況統計分析等多項內容，進一步提升管理評價成果應用的深度和廣度，也為今年重點推進企業級信息系統應用工作提供了有力支撐。

　　據悉，這是公司開展縣級供電企業管理評價工作的第四年。總體來看，通過該項工作可以全面掌握縣級供電企業的整體情況，客觀展示其管理成效和短板，有利于對縣級供電企業分類管理、分類指導，因地制宜促進創先工作和管理提升。來源：南方電網報