4月20日,住在西寧海湖新區(qū)海宏一號的用電客戶彭師傅收到繳納電費(fèi)短信,彭師傅說,因?yàn)楣ぷ髟蛲涱A(yù)交電費(fèi),幸虧短信的及時提醒,要不然影響家里的正常用電了。
據(jù)了解,西寧地區(qū)已有20484戶居民用電客戶享受電費(fèi)遠(yuǎn)程智能化供電服務(wù),電費(fèi)遠(yuǎn)程智能化供電服務(wù)就是國網(wǎng)西寧供電公司運(yùn)用遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)用戶“先買后用”的預(yù)付電費(fèi)功能,對居民客戶用電情況信息進(jìn)行遠(yuǎn)程遙測。當(dāng)某一用戶智能電表發(fā)生電費(fèi)余額不足滿7日,國網(wǎng)西寧供電公司供電服務(wù)人員將通過遠(yuǎn)程遙測向該用戶發(fā)送繳納電費(fèi)短信提醒至該用戶,用戶可通過95598網(wǎng)站、微信公眾平臺、供電營業(yè)廳、銀行代收點(diǎn)及超市代收點(diǎn)等多種電費(fèi)繳納形式及時進(jìn)行電費(fèi)繳納。假如用電客戶未在通知的時限內(nèi)繳納電費(fèi),遠(yuǎn)程遙測系統(tǒng)將對該用戶自行實(shí)施斷電,客戶繳納預(yù)交電費(fèi)后,系統(tǒng)將自動對用戶恢復(fù)供電。
用電客戶還可通過95598網(wǎng)站及微信公眾平臺查詢智能電表按照上次結(jié)算止碼,至每日實(shí)時的表碼測算用戶所用的電量電費(fèi),使用戶及時、準(zhǔn)確了解用電電費(fèi)信息,隨時掌握自家家里用了多少電,明明白白進(jìn)行消費(fèi)。不僅如此,客戶家中一旦發(fā)生電器漏電現(xiàn)象,客戶會及時得知并快速處理,大大提升了客戶用電的安全性,為客戶提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
截至目前,國網(wǎng)西寧供電公司作為青海省電力公司首家試點(diǎn)單位,對試點(diǎn)區(qū)域已成功實(shí)現(xiàn)費(fèi)控遠(yuǎn)程應(yīng)用,預(yù)計將在2015年年末,公司將全面推廣應(yīng)用,屆時開啟了西寧市市區(qū)客戶用電的智能現(xiàn)代化生活。(黃艷莉)來源: 西海都市報