
國網天津城西公司楊柳青供電服務中心員工到10千伏辛口鎮郭莊子供熱站做好元旦假期期間供電保障服務工作,保障居民溫暖過冬。(央廣網發 通訊員董開泰攝)
2021年是中國共產黨成立100周年,是“十四五”規劃開局之年,國網天津電力在做好自身新冠肺炎疫情防控前提下,加強疫情防控重點用戶運行監視,保障其供電安全。加強冬季負荷預測,密切跟蹤天氣變化和負荷趨勢,關注電煤和燃氣供應情況,科學安排節日期間電網運行方式,有效保障電網運行穩定。強化在建工程施工計劃及施工管控,確保電網基建工程安全有序推進。對交通樞紐、人員密集場所等重要和敏感客戶開展用電安全檢查,消除用電安全隱患。

元旦期間,國網天津寧河公司大賈供電服務中心針對大賈莊村“煤改電”用戶開展延伸服務,對用戶電表、開關、電器、電采暖設施進行全面檢查,并發放安全用電宣傳手冊。(央廣網發通訊員王淑琪攝)
節日期間,國網天津電力加強線上渠道運維管理,確保“網上國網”、95598客戶服務網站等電子服務渠道運行正常。全市便民服務專線平臺等客戶報修、投訴、舉報渠道正常開放,為客戶用電需求提供保障。做好節日期間充換電服務網絡安全穩定運營,加強充換電服務保障,重點加強高速公路快充站、公交充換電站、公共快充站服務保障。同時,國網天津電力落實節日期間搶修管理,提前做好人員、工器具、備品備件及應急裝備儲備,各級搶修駐點、隊伍24小時值班,確保故障處置效率,有效保障百姓節日期間可靠用電。