“遇到故障，就像是在打一場遭遇戰(zhàn)，要不停地下發(fā)指令，不停地接聽電話，不停地查找各種資料……直到故障排除恢復(fù)供電。”林玲說。其中，任何一項(xiàng)工作都必須環(huán)環(huán)相扣，無論在指令下達(dá)、執(zhí)行、反饋的任何一個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏，都可能導(dǎo)致群眾的正常用電受到影響。

　　“古師傅，星原路這一片有不少住戶出現(xiàn)停電故障，趕緊過來看看喲。”1月1日12點(diǎn)40分，國網(wǎng)中江縣供電公司配電班值班員古和亮接到故障保修電話后，一邊向調(diào)度匯報相關(guān)情況，一邊和其余兩名值班人員開展現(xiàn)場查勘。

　　經(jīng)過三人一番排查，發(fā)現(xiàn)停電原因是10千伏凱城二路一處開關(guān)避雷器出現(xiàn)故障。辦理完成停電和搶修手續(xù)后，搶修人員便著手隔離故障，開始停電搶修工作。在現(xiàn)場工作負(fù)責(zé)人房照榮有序指揮下，古和亮做好安全措施后，嫻熟地進(jìn)行登桿、拆除故障避雷器、更好新避雷器，15點(diǎn)8分，線路送電成功，600余戶用戶恢復(fù)了供電。

　　“孟大娘，插座給你換好了，這下你可以放心用電飯煲了哈!”1月1日下午3點(diǎn)30分，在綿竹市清平鎮(zhèn)藺家坎銀杏社區(qū)，國網(wǎng)綿東供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)長張安平帶領(lǐng)服務(wù)隊(duì)隊(duì)員梁貴華正在為70歲的孤寡老人孟新瓊免費(fèi)更換家中的老舊線路、燒壞的插座，并手把手地教老人對漏電保護(hù)做試跳試驗(yàn)。與此同時，另一組黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員魏建、代興兵正在為清平鎮(zhèn)院通村規(guī)劃區(qū)舒雅居農(nóng)家樂更換燒毀的開關(guān)。黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們分工合作，從停電、驗(yàn)電、更換開關(guān)到送電，僅用了不到半個小時時間，就幫助農(nóng)家樂恢復(fù)了供電。

　　當(dāng)天，國網(wǎng)德供電公司還組織運(yùn)維人員進(jìn)山巡線，并對施工地段進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)巡視輸配電線路，排查線路設(shè)備存在的安全隱患，測量高峰時段的負(fù)荷電流及電氣連接點(diǎn)的溫度，避免線路過負(fù)荷運(yùn)行，全面保障供電安全。為確保供區(qū)內(nèi)市民過一個歡樂祥和的節(jié)日，國網(wǎng)德陽供電公司每天有285名員工、50余輛車參與德陽各地保電工作，保障電力穩(wěn)定供應(yīng)。(劉曉竹 陳前宇)