開局就是決戰,起步就是沖刺。1月29日,國網酒泉供電公司組織專業人員走訪酒泉經濟技術開發區,從細微處著手,做好“微”服務,助力園區企業春節后有序復工復產,多措并舉保障地方經濟發展首季“開門紅”。

走訪過程中,該公司相關專業人員與酒泉經開區負責人面對面交談,對園區企業復工復產及用電需求情況進行詳細了解,認真傾聽客戶在供電服務、電力供應、電價政策等方面的訴求,并就客戶近期規劃、生產經營狀況、后續用電需求進行深入溝通,設身處地為客戶提出合理用電、安全用電建議,確保企業節后復工復產用電無憂。
該公司客服中心負責人說:“春節過后,各行各業陸續復工復產,我們將進一步強化責任意識和服務意識,主動對接客戶了解需求,加快推進配套供電基礎設施建設,全力服務保障企業重點項目按期用電,真正做到為客戶安全可靠用電保駕護航”。
近年來,該公司秉持“寧讓電等發展,不讓發展等電”的服務理念,全面落實疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全的要求,不斷加強與地方政府和電力客戶的溝通聯系,建立重大工程項目供電保障跟蹤服務工作機制,緊盯重點項目建設時間節點,針對性的為客戶實施一企一策服務措施,及時解決客戶在建設、投運和市場化交易等方面的疑慮和難題,為客戶提供精準化、個性化、差異化的用電服務,為客戶用上安全電放心電提供堅強的供電服務保障。
國網酒泉供電公司將充分把握市場形勢和客戶用電需求,持續發揮好電力在經濟發展中的“先行官”作用,進一步優化電力營商環境,堅持以最精干力量、最便捷服務、最可靠供電,持續為客戶提供更加高質高效的供電服務,助推地方經濟社會高質量發展。