“咱們服務(wù)特別好，我們企業(yè)才剛剛恢復(fù)生產(chǎn)，咱們供電服務(wù)人員就上門(mén)了，不僅及時(shí)為我們恢復(fù)送電，還幫我們檢查了配電房、生產(chǎn)廠(chǎng)房用電設(shè)備，排除了用電安全隱患，真是特別感謝。”2月12日，國(guó)網(wǎng)河南華辰供電公司紀(jì)檢人員上門(mén)走訪(fǎng)復(fù)工企業(yè),了解客戶(hù)用電需求,當(dāng)談及用電體驗(yàn)時(shí),平頂山市煜美實(shí)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人感激地說(shuō)。

春節(jié)過(guò)后，平頂山各企業(yè)陸續(xù)復(fù)工，用電負(fù)荷增加，為保障企業(yè)電力供應(yīng)，國(guó)網(wǎng)河南華辰供電公司紀(jì)委聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)轄區(qū)內(nèi)各用電客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng),詳細(xì)了解企業(yè)復(fù)工后生產(chǎn)狀況、用電需求，對(duì)企業(yè)的配電室、生產(chǎn)車(chē)間的電氣設(shè)備及線(xiàn)路等進(jìn)行全面安全隱患排查，征求客戶(hù)對(duì)供電服務(wù)的意見(jiàn)和建議，對(duì)走訪(fǎng)中收集到的用電問(wèn)題進(jìn)行歸納整理,及時(shí)做好整改反饋,確保客戶(hù)復(fù)工用電無(wú)憂(yōu)。同時(shí)，該公司成立7只“綠挎包”服務(wù)隊(duì)，對(duì)轄區(qū)重要供電線(xiàn)路設(shè)備開(kāi)展日常巡視，及時(shí)消除設(shè)備隱患，為百姓的可靠用電保駕護(hù)航。

下一步,國(guó)網(wǎng)河南華辰供電公司充分發(fā)揮“監(jiān)督的再監(jiān)督”職能，以“紀(jì)檢+營(yíng)銷(xiāo)”新方式，緊盯復(fù)工復(fù)產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)供電服務(wù)過(guò)程的全程監(jiān)督，以實(shí)際行動(dòng)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。