“真是太方便了，只要有網就能交電費，再也不用因為沒有時間到營業廳交電費而發愁了。”12月18日，海南州共和縣安居家苑小區住戶在使用了網上營業廳后，高興地說道。
為提升服務質量，有效解決居民因各種原因發生停電現象，國網海南供電公司大力推行網上營業廳服務項目，用戶通過網上營業廳可以辦理各項業務，省去了長時間的排隊和填具表格的麻煩，為客戶節約了時間，同時也減輕了營業廳工作人員的壓力。
“第一次在使用網上營業廳辦理業務時，您需要注冊用戶名和密碼。登錄成功后，你需要辦理哪項業務，就點擊哪個名稱進入辦理界面。根據操作步驟進行，就可以輕松辦理所需業務了。”該公司在營業大廳中向前來辦理業務的客戶廣泛推廣網上營業廳業務，并手把手教會客戶其使用方法，讓客戶現場體驗網上營業廳所帶來的便捷服務。
截止目前，該公司共向2520名用電客戶進行了推廣活動，網上營業廳使用人數達到549戶。下一步，將繼續加大推廣力度，利用抄表收費工作之便，走村串戶面對面向客戶進行宣傳推廣，使更多的人享受網上營業廳帶來的便捷服務。 來源： 青海新聞網
