“自從社區有了電力網格員，像繳納電費、用電咨詢、搶修服務這些難題都能‘一站式’解決，服務效率很高，社區居民評價都非常好，希望你們把這一模式延續下去”。1月14日，長樂營前供電所的網格員戴偉正在為籌岐小區的供電設備進行維護時，該小區的張阿姨滿意的說道。這一服務新舉措正得益于長樂供電公司創建高效型班組文化，結合地域特點創新推出的供電臺區“網格之家”精益管理模式。

據悉，該公司結合卓越實踐及“班組是我家”創建活動，積極打造企業文化示范點工程，堅持一班組一亮點，充分將文化融入管理，率先在營前供電所開展試點建設，探索實踐了以“五型班組”為主題的企業文化落地實踐模式，將供電所打造成集安全型、知識型、高效型、服務型及家園型五個班組為一體的企業文化基地。

為推動企業文化在基層供電所全面落地、收獲實效，該公司采取多項措施深入推進“五型班組”建設。一是用心打造安全型班組。精心策劃親情助安、微信促廉、安全警示教育、安全知識競賽等系列活動，促進班組安全管理和各項制度得到有效執行。二是創新打造知識型班組。通過全員培訓、班組大講堂、導師帶徒、崗位練兵等多種形式，有力提升隊伍素質。三是合力打造高效型班組。制作采集成功率看板，推出臺區網格管理，開展“我比昨天進步”績效管理模式，突出指標管控，營造創先爭優氛圍。四是務實打造服務型班組。“螢火”黨員服務隊和青年志愿者服務隊靠前服務青運會；推行愛心活動積分制，常態化組織扶貧幫困活動。開展“講業績、比貢獻”、“季度服務之星”等主題評選活動，不斷提升客戶滿意度。五是愛心打造家園型班組。創造良好辦公環境，打造健康食堂，提升職工書屋和職工活動室功能設施。開展多類文體活動，定期為職工集體過生日，創建班組愿景墻和文化交流角，營造寬松愉悅的工作氛圍。 來源：英大網