一是強化安全意識行為。將生命健康、職業(yè)發(fā)展、家庭親情等理念融入安全生產(chǎn)管理，引導干部員工樹立正確的安全觀，提高安全素養(yǎng)，實現(xiàn)從“要我安全”向“我要安全”、“我會安全”、“我能安全”轉(zhuǎn)變。認真貫徹新《安全生產(chǎn)法》和《國家電網(wǎng)公司安全職責規(guī)范》等制度規(guī)程，大力推進現(xiàn)場作業(yè)標準化，嚴格生產(chǎn)秩序管理和作業(yè)規(guī)程執(zhí)行，培養(yǎng)員工良好行為習慣。二是強化服務意識行為。強化客戶導向，著眼客戶需求，將“你用電、我用心”的服務理念落實到每一個崗位、貫穿于每一項工作。嚴格執(zhí)行員工服務“十個不準”和供電服務“十項承諾”，規(guī)范窗口服務，優(yōu)化服務流程，提升服務品質(zhì)，提高客戶滿意度。三是深化國家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務隊建設。以“電網(wǎng)先鋒，為民服務”為主題，針對廣大電力客戶，廣泛開展日常搶修服務、電力宣傳服務、特殊保電服務、用電延伸服務、扶貧幫困服務等志愿服務活動，發(fā)揮示范效應，樹立為民服務標桿。  來源：河北新聞網(wǎng)