
10年前,社會都稱電力企業是電老虎,今天,這個鍋我們背不起了!10年之間,我們已經從電老虎的角色轉變成一個名副其實的電保姆角色!
日前,浙江金剛汽車有限公司吉利金剛(亞歐汽車)二期增容工程順利啟動,從開始到竣工只花了21天。
21天,到底是快還是慢?先來看一組對比數據。
高壓增容業務平均辦理時長,2018年初需要95.92天,到2018年11月份,只需要37.68天。如今,環節更精簡,過程更便捷了。
浙江金剛汽車有限公司是浙江吉利控股集團的主要生產基地,近年來,吉利金剛汽車銷量逐年上升,原有的沃爾沃變容量滿足不了日益增長的負荷需求,需要新增兩個變壓器。
關系經濟社會發展,我們國網臺州供電公司高度重視,主動助力此次增容工程。
“電力公司的技術骨干多次主動過來指導,有一晚,還同我們的操作人員奮戰到凌晨2點,真是太感謝了。”浙江金剛汽車有限公司電氣負責人衡喜峰贊不絕口:“我們只跑了一趟遞交申請和材料,電力公司專人跟蹤服務,全程幫扶指導,又快又省心。”
2019年,我們高壓辦電平均接電時間還要更快,將瞄準國際先進水平,力爭低壓辦電無工程1天內接電,有工程15個工作日內接電。

經濟發展,電力先行。從“少停電”到“不停電”,從被動等候到主動上門服務,從“群眾來回多次跑”轉變為“只需跑一次,剩下我們跑”,臺州供電公司一直致力于優化營商環境,組建“1+n”服務團隊,從客戶需求的實際出發,想客戶之所想。
在減少辦電環節上,9項民生事項提前實現“一證通辦”,16項簡單辦電業務“一次都不跑”,5項復雜業務“最多跑一次”;
在提升服務品質上,出臺優化電力營商環境實施方案,創新服務模式,實現管理提效、服務提速、品牌提升;
在拓展業務上,開展走進政府、走進企業園區、走進鄉村社區的“三走進”活動,關口前移、重心下移,主動“上門”服務。

2018年,我們落實直接交易、電價調整等各項惠民利企政策,全年為企業減負近10億元。
“今年還將繼續降價,為企業減負。”臺州供電公司營銷部主任秦建說,另外,變壓器租賃服務原先在路橋開展試點,通過租賃模式,減少用戶一次性投資,讓用戶早用電,取得了很好的反響,今年已在玉環、臨海等地推廣。
“現在,我們是名副其實的‘電保姆’了。”秦建說,“去年9月份,我們在全市積極穩妥推進‘智慧電務’工作,也就是用戶的變(配)電站所運行全托或半托服務。企業接入后,系統可以實時監控,定期出具優化用電的報告,線上專家團隊實時監測和平臺預警,定期分析診斷,減少客戶電氣設備運行維護成本。