一張營(yíng)業(yè)普查表,一頁(yè)資料登記表,一份缺陷通知單,簡(jiǎn)單的幾頁(yè)紙,卻有著不簡(jiǎn)單的來(lái)歷……
“尋”在山間小道
下午14時(shí),凡士林區(qū),一片位于和平毛家村自然村的林場(chǎng),一輛駛?cè)氲碾娏Ψ?wù)車打破了山間的寂靜。
戴上安全帽,背上工具箱,徒步踏入?yún)矃补嗄局校辉竭^(guò)枝杈,撥開(kāi)樹(shù)條,拉開(kāi)銹跡斑斑的圍欄;按下快門,點(diǎn)亮電筒,記錄下眼前的柱上變;踮起腳尖,定眼細(xì)瞧,“表號(hào)6320,表位數(shù)4.2,有封印,對(duì)上了么?”。
1小時(shí)前,和平供電所,一輛電力服務(wù)車出發(fā)了。
一條蜿蜒小道,兩旁蔥蔥竹林,延伸入和平鎮(zhèn)西南山林中。泥濘的鄉(xiāng)間小道,錯(cuò)綜復(fù)雜的岔路口,給這次普查之行帶來(lái)了難題。“前面那個(gè)小路口左拐,往西走”,不多時(shí)用電檢查班的楊師傅又道,“過(guò)了這個(gè)口子,繼續(xù)往前走,路比較小,注意安全!”
“這個(gè)凡士林區(qū)是一個(gè)林場(chǎng),位置比較偏,先排查這個(gè),防止遺漏了。”熟知和平大大小小鄉(xiāng)村的楊師傅早在出發(fā)前就定下了排查順序。一路顛簸,一路蜿蜒,東拐西轉(zhuǎn)后來(lái)到了目的地展開(kāi)普查工作。
“尋”在疑難雜癥
“您好,配電房門紗窗要補(bǔ),冬天到了,防止蛇蟲(chóng)進(jìn)入。”
“您好,電容器有滲漏及變形,需要馬上更換。”
“您好,自備發(fā)電機(jī)需要去供電公司申報(bào)。”
叩開(kāi)一扇扇廠區(qū)大門,走進(jìn)一間間配電房,用電地址、行業(yè)分類、用電屬性、變壓器容量、計(jì)量裝置等等事無(wú)巨細(xì),均對(duì)照著普查要求,逐一進(jìn)行排查。對(duì)于廠址變更或廠名變更出現(xiàn)系統(tǒng)不對(duì)應(yīng),參考供電線路查找并及時(shí)記錄;對(duì)于排查中發(fā)現(xiàn)的隱患和違規(guī)處,逐條寫(xiě)明并拍照;對(duì)于封印缺失或計(jì)量柜損壞,做到每日總結(jié)及上報(bào)。
“這些問(wèn)題需要馬上整改,以防造成損失。”在檢查完所有受電設(shè)備后,楊師傅親手將缺陷通知單交到用戶手中。
“尋”在為民服務(wù)
看著普查表上的電價(jià)類別,楊師傅問(wèn)道,“廠子晚上還生產(chǎn)么,如果不生產(chǎn),最好將三費(fèi)率改掉,可以每度電節(jié)省一角錢。”
大到變壓器設(shè)備,小到一個(gè)開(kāi)關(guān);面到整個(gè)配電房,線到一條電纜;上到電價(jià)政策,下到布置走線,這些大與小,面和線,上到下,在營(yíng)業(yè)普查的過(guò)程中,抓住每一個(gè)細(xì)節(jié)。無(wú)論是泥濘的磚瓦廠,還是偏遠(yuǎn)的化工廠,或是城鎮(zhèn)中小企業(yè),都做到無(wú)差別無(wú)選擇地落實(shí)到位。
“能為用戶節(jié)省一些是一些,能給用戶解決一點(diǎn)是一點(diǎn)。”營(yíng)業(yè)普查進(jìn)行一周有余,每一位供電人堅(jiān)守職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng)。
“謝謝你們幫我們查出這么多隱患,我們馬上處理。”我們用細(xì)心、恒心、誠(chéng)心換來(lái)了用戶對(duì)我們的肯定。 倪淺雨